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在選相應(yīng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之前,子女和老人一定要進(jìn)行現(xiàn)場考察,充分了解是否能滿足老人的需求,并讓老人和家屬仔細(xì)比較服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,努力選擇適合、放心的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如何選擇呢?編輯認(rèn)為以下幾點(diǎn)非常重要。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)是否專l業(yè)?
1、生活護(hù)理服務(wù)
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量將占較大比重。實(shí)地探訪時,要了解提供生活照料服務(wù)的內(nèi)容,看護(hù)人員是否經(jīng)過工作培訓(xùn),是否有專l業(yè)經(jīng)驗(yàn),是否具備資格,看護(hù)人員與老年人的比例,以及看護(hù)人員夜訪次數(shù)。
2、餐飲服務(wù)
可以根據(jù)老年人的喜好和醫(yī)l療保健的需要,制定科學(xué)合理的營養(yǎng)食譜。如果可能,敬老院電話,配備營養(yǎng)師,為不同體質(zhì)的老年人安排不同的膳食。
硬件設(shè)施是否適合?
硬件設(shè)施的適當(dāng)可以使生活更加安全、方便。在檢查過程中,可以注意公共區(qū)域、圓角設(shè)計的房間是否有無障礙地板、衛(wèi)生間扶手、過道扶手、防滑地板或地磚、緊急呼叫系統(tǒng)、洗浴椅、防丟手鐲、智能監(jiān)控產(chǎn)品等。
在實(shí)際生活中,一些學(xué)??赡軙M織一些活動,比如到養(yǎng)老院看望老人,當(dāng)在和他們聊天的時候,需要注意很多細(xì)節(jié)。因?yàn)槊總€人的脾氣和性方式都不同,在與老人聊天的過程中要注意老人的變化,適當(dāng)放慢說話速度,盡量溫柔。
你可以主動問老人我們能幫你做什么。試著談?wù)摾先吮容^喜歡的話題,敬老院排行,記住一些老話題,拿起一些熟悉的東西,談?wù)撔碌氖虑椤?/p>
在與老人聊天的過程中,一定要讓老人感覺舒服,因?yàn)槿绻那楹?,身體會很好。因此,一定要小心不要談?wù)摽赡茏尷先藗牡脑掝},盡量不要跟老人談孩子、伴侶、老朋友!
之后,如果能和老人合影,那是件很好的事情。拍一張或一張集體照片,然后把照片發(fā)給他們。他們的心情應(yīng)該變得如此快樂,他們真的會長時間保持它,一直想念它,一直快樂。
企業(yè): 蕪湖康達(dá)養(yǎng)老服務(wù)中心
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