物業(yè)管理公司的性質(zhì)具有的特點：物業(yè)管理公司是單獨的企業(yè)法人。物業(yè)管理公司是按合法程序建立，從事物業(yè)管理活動，為業(yè)主和租戶提供綜合服務和管理的單獨核算，小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)，小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)、自負盈虧的經(jīng)濟實體。物業(yè)管理公司作為企業(yè)的主要標志是：擁有一定的資金和設備，具有法人地位，能夠單獨完成物業(yè)的管理與服務工作，小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)，自主經(jīng)營，單獨核算，以自己的名義享有民事權利，承擔民事責任等。因此，物業(yè)管理公司除了本行業(yè)自身的專業(yè)特色以外，在市場地位、經(jīng)營運作、法律地位等方面和其他企業(yè)一樣，都要遵循企業(yè)法人講究質(zhì)量、信譽、效益等市場競爭法則。所以說，物業(yè)管理公司是一個單獨的企業(yè)組織，它在物業(yè)管理經(jīng)營活動中具有單獨性和自主的權利。物業(yè)管理的特征：物業(yè)服務企業(yè)的人合特征決定其中心競爭力的是人力資本。小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)

按管理層次劃分：物業(yè)管理公司按管理層次，可分為單層物業(yè)管理公司、雙層物業(yè)管理公司和多層物業(yè)管理公司。單層物業(yè)管理公司純粹由管理人員組成，人員精干，不帶作業(yè)工人，而是通過承包方式把具體的作業(yè)任務交給專門性的物業(yè)管理公司或其他作業(yè)隊伍；雙層物業(yè)管理公司包括行政管理層和作業(yè)層，作業(yè)層實施具體的業(yè)務管理，比如房屋維修、清潔、裝修、服務性活動等；多層物業(yè)管理公司一般規(guī)模較大，管理范圍較廣，或者有自己的分公司，或者有自己下屬的專門作業(yè)公司，如清洗公司、園林公司等等。小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)我國物業(yè)服務企業(yè)即將迎來良性競爭的快速發(fā)展時代。

物業(yè)綜合管理平臺有哪些特點？1、平臺從管轄區(qū)域、功能維度等特點出發(fā)進行權限配置并統(tǒng)一管理，并且根據(jù)集團物業(yè)企業(yè)分公司分管理處、服務人員眾多等特性，通過多角色分權并統(tǒng)一管理的方式，提升內(nèi)部協(xié)調(diào)與管理效率。2、資產(chǎn)管理可視化，通過平臺可全局掌控物業(yè)動向。樓宇房屋租控變化隨時隨地更新，全盤掌握資產(chǎn)動向，助力運營收入預測及優(yōu)化管理決策。3、平臺樓宇租賃、招商、財務收支情況等多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計成圖表形式，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理，周到剖析驅(qū)動決策調(diào)整，實現(xiàn)科學、高效物業(yè)管理。

當下的物業(yè)管理市場，正在經(jīng)歷著三個不同的時代變遷：從“企業(yè)中心”時代向“業(yè)主中心”時代轉(zhuǎn)換、從“拓荒淘金”時代向“減法經(jīng)營”時代演變、從“價格競爭”時代向“價值競爭”時代進化。在開發(fā)企業(yè)眼中，物業(yè)管理是一種售后服務或者營銷手段;在物業(yè)公司眼里，物業(yè)管理是一種商業(yè)活動或者產(chǎn)業(yè)形態(tài);在從業(yè)人員眼里，物業(yè)管理是一種服務方式或者管理實踐;在業(yè)主租戶眼里，物業(yè)管理是一種財產(chǎn)權利或者生活方式;對于機構來說，可能更傾向于在不動產(chǎn)服務市場和管理制度的層面關注物業(yè)管理;對于法院來說，可能更側(cè)重于從物權行使和契約關系的角度剖析物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經(jīng)營來增加收入。

物業(yè)管理的八大特征：1、現(xiàn)代物業(yè)具有生活資料、生產(chǎn)資料和投資產(chǎn)品三重屬性;2、作為物業(yè)管理權利人和責任人的業(yè)主決定了物業(yè)管理的價值需求;3、物業(yè)管理產(chǎn)品是一種綜合性、持續(xù)性、長期性和穩(wěn)定性的服務;4、物業(yè)管理產(chǎn)品是基于物業(yè)共用部分而提供的準公共性的服務;5、物業(yè)服務目標的實現(xiàn)必須輔助以管理的手段;6、物業(yè)服務目標的實現(xiàn)受制于建設單位和業(yè)主的素質(zhì);7、物業(yè)服務企業(yè)的人合特征決定其中心競爭力的是人力資本;8、物業(yè)管理活動是建立在等價有償基礎上的市場交易行為。物業(yè)管理模式：房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理公司的管理模式。小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)

物業(yè)管理的要素：客體：業(yè)主(客戶)。小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)

物業(yè)管理的發(fā)展主要基于四個方面的因素：（一）是住宅建設的迅猛發(fā)展，大量住宅小區(qū)的投入使用，要求除了對房屋進行維修外，還必須對附屬物、設備、場地、環(huán)衛(wèi)、綠化、道路、治安等進行專業(yè)化管理，以保持新建小區(qū)的完好，發(fā)揮其整體功能和綜合效益。（二）是隨著住房制度改變的逐步深化，原有的房管體制已完全不能適應，而物業(yè)管理從體制上克服了房改后形成的多個產(chǎn)權單位多頭、多家管理，各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端。（三）是隨著市場經(jīng)濟體制的逐步確立，機構對住宅環(huán)境、社區(qū)服務直接負責的辦法，已經(jīng)不能適應形勢的變化，一個由業(yè)主自治與物業(yè)公司專業(yè)化管理結合，由物業(yè)管理企業(yè)實施經(jīng)營型管理和有償服務，使管理得以以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展、良性循環(huán)的新體制日益顯示出其優(yōu)越性。（四）是人民群眾生活水平的不斷提高，對居住環(huán)境和社區(qū)服務的更多的關注，使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購住房考慮的重要因素，物業(yè)管理為越來越多的人所接受。小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)