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我們要開耐克阿迪達斯折扣店店做生意的目的當然是賺錢,所有的經(jīng)營策略都是為了達到這個目的,就像手機導航一樣,知道了目的地你也要知道自己的在哪,這就是定位的作用。作為耐克阿迪達斯折扣店來說一定要有自己清晰的定位,這個定位決定了你下一步的路線。定位會影響什么?你的定位決定了你的門店選址、裝修檔次、設計風格、選貨的規(guī)格。那么要怎么形成自己的定位呢?1.品牌定位
對于耐克阿迪達斯來說定位在于中消費群體,而折扣店定位在中低端,使用耐克阿迪達斯的品牌,然后出售折扣商品,再保證了品牌正規(guī)的基礎上大幅降低了價格。這是品牌對于折扣店的定位,你可以參考然后決定你的選址和價格定位區(qū)間。
2.商圈定位
你的選址決定了你的門店位置,而這個位置的商圈就是之后主要的客流來源,根據(jù)折扣店的定位,不需要在昂貴的商圈,但是太廉價的地段就會讓折扣店跟假貨分不清楚,開耐克阿迪達斯折扣店賺錢模式,難以取得消費者的信任。所以建議選擇當?shù)刂械纫陨仙倘?,這樣的商品跟耐克阿迪達斯折扣店品牌的定位一致,同時定價上也有更多的自由度。
3.消費者定位
根據(jù)折扣店的定位,我們知道折扣店的消費者主要是對耐克阿迪達斯品牌有偏好,而并不追求專賣店新穎的款式,會考慮,也要結合這些顧客的消費能力,決定進貨的款式和出售價位。一定要記住,你的商品是要出售,所以一定要跟消費者的消費能力結合起來,需要你根據(jù)消費者購買能力選貨,然后定價,不然很容易出現(xiàn)顧客買不起,低價顧客看不上的情況。
4.彈性定位
定位并不是死板的,比如不是說這個商圈屬于中端,就一定只能賣這個價位的,你看一條街有1元一個的包子,也有20元一碗的面條,我們要結合自己消費者的購買能力,在這基礎上也要進行嘗試,耐克阿迪達斯折扣店,看不同價位的產(chǎn)品哪種更好出售,也要考慮到利潤因素,比如這款能賺50元,很,另外一款能賺200元,銷量只有前者的1/3,算上利潤和銷量,自然是后者更賺錢。
1.折扣店跟專賣店的區(qū)別
折扣店和專賣店都是耐克阿迪達品牌的銷售模式,因為專賣店上架商品都有銷售周期,不會超過一個季度,快的可能在一個月左右,而所有商品到了下架時間,就不能再銷售,而這些庫存都會放到折扣店里面出售。所以我們可以說專賣店是當年當季新款,而折扣店屬于往年旺季款式,都是正品,折扣店的價格是專賣店一半,對于追求品牌而不關注新款式的消費者來說,簡直是福音。
2.是正品還是假貨?
剛才說過因為折扣店是往年旺季老款,所以正規(guī)的折扣店是不會出售假貨的,但也有部分折扣店貪圖利潤會把真貨和假貨摻和在一起賣。但是找到正規(guī)的代理商,他所提供的貨源只要有授權證書,有就能放心大膽地賣,假貨是不會提供的。
3.加盟費多少錢?
折扣店不屬于傳統(tǒng)的加盟模式,屬于新型合作關系,不收加盟費用,不收取押金沒有任何拿貨任務和銷售指標,現(xiàn)款現(xiàn)貨簡單明了,同時為了提升你的銷量,耐克阿迪達斯折扣店加盟方式,還會給你提供一系列的扶持政策,比如選址參謀、門店裝修設計、貨架道具,店員培訓,門店經(jīng)營管理等。
4.開店需要哪些準備?
開店首先需要你對這個行業(yè)有所了解,然后有一定的資金實力,好懂得經(jīng)營和相關經(jīng)驗,如果不懂這些,可以到公司進行學習。現(xiàn)在的實體店不比當年,要做好線下線上結合運營的準備,不能固守原地,思想要放得開。
5.品牌的優(yōu)勢是什么?
耐克和阿迪達斯屬于國際,深耕體育用品已經(jīng)有上百年歷史,他們的粉絲遍布各地,品牌自帶流量,這就是品牌店好做的原因。低廉的價格,品牌正品,憑借這些,所有耐克阿迪達斯品牌的熱衷者都有可能成為你商品的購買者
6.加盟的優(yōu)勢什么?
加盟的優(yōu)勢是可以給你提供穩(wěn)定的供貨,不用擔心過量庫存和運輸周期。同時提供選址指導、開店指導、店鋪裝修、整店輸出、貨架道具輸出、渠道推廣、收銀系統(tǒng)、銷售培訓、門店管理培訓等,讓你輕輕松松一站式開店。
售后問題是任何一個門店都無法避免的問題,有銷售就會有售后,所以一旦出現(xiàn)售后,一定要以積極的心態(tài)去面對。那么在遇到售后問題的時候,我們應該怎么妥善處理,才能得到好的處理結果呢?今天教大家怎么去處理售后問題:
1.了解問題
這時候首先要耐心傾聽,良好的溝通才是解決問題的關鍵,聽顧客說,有時候顧客心里有氣,但是說完也就發(fā)泄完了,所以要注意不要輕易打斷顧客的話,你在認真傾聽的時候,向客戶傳達的是你的真誠。在傾聽的時候帶著反饋,會讓顧客產(chǎn)生被重視的感覺,耐克阿迪達斯折扣店加盟怎么樣,提升顧客的滿意度。
2.分析原因
了解清楚顧客反映的問題,再去分析原因,產(chǎn)品的售后問題是難以避免的,在處理問題的時候要避重就輕,強調(diào)這是個別情況,不能引起顧客對你門店其他商品的不信任,可以拿出其他商品進行對比,打消顧客對你門店的不信任感,然后說這是極個別少數(shù)情況,給顧客安撫和解釋。同時你要知道造成售后的客觀原因,還在在下一次進貨的時候避免這些問題。
3.誠摯道歉
顧客產(chǎn)生的售后問題,麻煩是產(chǎn)生對門店的不信任感,尤其造成口碑的影響,所以我們要安撫顧客的情緒,打消顧客的顧慮,這個關鍵是你真誠的態(tài)度,一定要誠懇的致歉,對造成顧客的不愉快跟損失道歉。
4.做出補償
好的補救措施往往可以挽留住一位顧客,同時還能形成良好的口碑。這個補救的是退貨退款,所以在顧客產(chǎn)生售后問題,就可以及時提出補救方式,并且明確地告訴顧客,讓顧客覺得首先自己的問題可以得到解決,同時能夠感到你在為他著想,會將對商品的不滿轉化為滿意和感謝。
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