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400電話還具有管理后臺,讓企業(yè)隨時可以查看來電區(qū)域、撥打時限、費用情況能內(nèi)容,使得企業(yè)對于電話的使用情況有更加直觀的了解,還可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)置需要的企業(yè)介紹等彩鈴服務(wù),這些人性化的設(shè)計,對于企業(yè)的發(fā)展來說都是非常重要的?!?/p>
如今,越來越多的企業(yè)都意識到了400電話對于自身發(fā)展的重要性,辦理400電話成為了當(dāng)前的一種趨勢。
便于升級和維護(hù)
通常,再好、再先進(jìn)的自建式呼叫中心也不會滿足飛速發(fā)展中的企業(yè)5年的業(yè)務(wù)增長,也就是說,系統(tǒng)隨時面臨淘汰的風(fēng)險。那么隨著400呼叫中心平臺的介入,企業(yè)呼叫中心的技術(shù)建設(shè)風(fēng)險將轉(zhuǎn)嫁到400呼叫中心平臺上,企業(yè)呼叫中心的升級將隨著400呼叫中心平臺的升級而升級。
分布式的平滑過渡
因為架構(gòu)在鐵通一張網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,全國近300城市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和互聯(lián)互通,系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務(wù)體系的變革而
平滑地延展到各地,從而過渡成分布式呼叫中心。
企業(yè): 南京易云智動網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
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