OA基本概念

計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和核心，計(jì)算機(jī)科

學(xué)在知識(shí)時(shí)代扮了重要的角色。在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用Internet/Intranet技

術(shù)，基于工作流的概念，以計(jì)算機(jī)為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)

，辦公自動(dòng)化，廣泛、全i面、迅速地收集、整理、加工、存儲(chǔ)和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共

享信息，地協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，

從而達(dá)到提高行政效率的目的。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理

的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)在第i一次全國(guó)辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上提出辦公自動(dòng)化的定義為：利用先

進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)

備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機(jī)信息處理系統(tǒng)。

OA未來(lái)： “以人為本”是協(xié)同的精髓

企業(yè)的核心管控環(huán)節(jié)包括各項(xiàng)事務(wù)都存在一個(gè)事前規(guī)劃預(yù)測(cè)、事中執(zhí)行監(jiān)控、事后分析優(yōu)化

的循環(huán)體系，都要有一個(gè)目標(biāo)制定、分解執(zhí)行落地、執(zhí)行中資源協(xié)助、執(zhí)行后分析優(yōu)化的過(guò)

程，不管是流程管理、知識(shí)管理還是目標(biāo)績(jī)效、計(jì)劃任務(wù)管理。當(dāng)我們把目光聚焦到執(zhí)行者

身上，就很輕易地得出以人為中心的協(xié)同運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航平臺(tái)的原型：這個(gè)平臺(tái)需要能夠明確地傳

達(dá)他的工作體系是怎樣的、目標(biāo)是什么、執(zhí)行落地的步驟該怎么操作、執(zhí)行過(guò)程中所需要的

資源應(yīng)該從哪里獲取，以及執(zhí)行的過(guò)程可以怎樣來(lái)優(yōu)化等等，辦公自動(dòng)化軟件，而這個(gè)執(zhí)行的過(guò)程支撐著企業(yè)

各項(xiàng)事務(wù)的落地和效果。因此，以人為中心是協(xié)同的精髓之所在。

供應(yīng)鏈的含義

供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，是對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制一體化的管理過(guò)程。在這種環(huán)境下，企業(yè)不僅要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)計(jì)劃、采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)，還要與包括供應(yīng)商、分銷(xiāo)商等在內(nèi)的上下游企業(yè)緊密配合。

B2B電子商務(wù)模式是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在自動(dòng)交易平臺(tái)上完成的企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)它與供應(yīng)鏈管理整合在一起時(shí)，企業(yè)通過(guò)Internet技術(shù)可以改進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率、提高資產(chǎn)利用率、縮短總的訂購(gòu)周期、降低交易成本、增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)和提高響應(yīng)速度、滲透新市場(chǎng)、獲得更高的資產(chǎn)回報(bào)率和更高的股東價(jià)值，從質(zhì)量、成本和響應(yīng)速度三個(gè)方面改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，辦公自動(dòng)化哪家好，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

供應(yīng)鏈的概念是20世紀(jì)80年代提出的，譯自英文“Supply Chain”，在20年代得到廣泛發(fā)展所謂供應(yīng)鏈，是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商及終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獲取、物料加工到成品送到用戶(hù)手中這一過(guò)程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門(mén)組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。它是一個(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式，包含所有與之有關(guān)的上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)，辦公自動(dòng)化公司，從原材料供應(yīng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝、分銷(xiāo)等過(guò)程直到產(chǎn)品流向終用戶(hù)。它不僅是一條連接供應(yīng)商和用戶(hù)的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈。物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增值，給相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)效益。

人力資源管理規(guī)劃就像航行出海的船，在出行前要找到適合的、明確的目標(biāo)與方向，即適合本部門(mén)公司的制度，這就需要確定HR工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計(jì)劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì)，依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。正如航行出海的船只的航標(biāo)的導(dǎo)航儀，人力資源規(guī)劃在HR工作中起到一個(gè)定位目標(biāo)和把握路線(xiàn)的作用。

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