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維修管理在汽配汽修行業(yè)維修流程的管理是整個(gè)維修業(yè)務(wù)的重點(diǎn),特別是在一些中大型的汽配汽修廠與汽車生產(chǎn)廠家授權(quán)的維修店里,對維修過程的管理尤其嚴(yán)格,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有具體的分工,這既可以提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,也便于加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)行員工績效考核獎(jiǎng)勵(lì),終提高服務(wù)水平,贏得客戶的口碑,為培養(yǎng)忠實(shí)客戶而努力。
(一)維修流程管理
維修流程圖:
在提供完整維修流程的同時(shí),考慮到行業(yè)的特性,目前快修保養(yǎng)洗車業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,對服務(wù)的流程要求較低,主要是對服務(wù)速度的要求,因此系統(tǒng)提供快修單和洗車單對這些業(yè)務(wù)的管理,達(dá)到既快速服務(wù)客戶又可以進(jìn)行全mian的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì).
(二)維修流程關(guān)鍵單據(jù)
系統(tǒng)提供完整的流程管理: 預(yù)約登記->客戶來店->維修估價(jià)->接待登記->車間調(diào)度->維修領(lǐng)料->項(xiàng)目調(diào)整->完工檢查->結(jié)算付款->提車離店->維修回訪->提醒關(guān)懷。
接待登記單
維修調(diào)度單
維修領(lǐng)料
維修結(jié)算單
通過調(diào)用維修完工單據(jù),管家婆零售版 免費(fèi)版,對客戶維修單的結(jié)算,管家婆零售版,結(jié)算時(shí)可以提供多種收款方式與優(yōu)惠方式,以及提供會(huì)員積分處理。
(三)維修管理其他功能
維修管理模塊除了上述的主要維修流程管理外,還可以提供快修業(yè)務(wù),洗車業(yè)務(wù)管理;以及保險(xiǎn)、索賠、回訪、客戶提醒等業(yè)務(wù)管理
場景一、現(xiàn)場下單
場景二、按圖選款
場景三、新品上市 用pad商品分享QQ或者微信群
場景四、單據(jù)流傳 一鍵分享
場景五、快速開店
場景六、跨界業(yè)務(wù) 多元化商品管理
場景七、快速錄單 支持掃碼、按圖選款、手工錄入三種方式
場景八、一手碼銷售 提高錄單率
場景九、離線做單 是否有網(wǎng),正常錄單
場景十、小票打印 特色尺碼橫排打印模式
場景十一、查看報(bào)表 數(shù)據(jù)在云端,管家婆零售版top,安全穩(wěn)定
場景十二、客戶定價(jià) 可根據(jù)不同品牌屬性來自定義
客戶案例:適用于服裝、鞋包時(shí)尚行業(yè)。
禮券管理——全程跟蹤
禮券管理流程全程跟蹤,統(tǒng)計(jì)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣,制定禮券贈(zèng)送及發(fā)行政策,管家婆 零售版 退貨,吸引更多的消費(fèi)者,提升消費(fèi)收益。
促銷方式多樣
批號(hào)﹨保質(zhì)期管理
母嬰用品管理系統(tǒng)提供完善的批次、保質(zhì)期管理功能,包括規(guī)則定義、批號(hào)自動(dòng)產(chǎn)生、出庫方式選擇、以及批次跟蹤等,為母嬰行業(yè)寶寶食品的管理提供良好的支持。
支持在庫存類報(bào)表查詢貨品批次的分布,支持批號(hào)和保質(zhì)期分開使用,支持按照貨品啟用批次管理。
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