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影響一家餐廳生命長(zhǎng)短的要素,你都做好了嗎?
一家服務(wù)得體的餐廳,必然會(huì)受到用戶的推薦,畢竟餐飲屬于服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢(qián)買(mǎi)的不只有產(chǎn)品本身,還有消費(fèi)體驗(yàn),如果服務(wù)不過(guò)關(guān),必然會(huì)降低客戶粘性。
眼下,福州抖一廚加盟費(fèi)用,餐廳市場(chǎng)上同質(zhì)性非常嚴(yán)重,如何能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,打造品牌區(qū)格?服務(wù),就是一個(gè)很好的突破口!畢竟,就餐不僅僅是為了吃飽,更是一項(xiàng)綜合性的社交行為,現(xiàn)在愿意為服務(wù)買(mǎi)單的人越來(lái)越多!
餐飲老板小心,你餐廳的套路都被顧客看穿了!
菜牌上的時(shí)令價(jià)
餐館菜牌:某某食材時(shí)價(jià)
菜牌上某些食材因?yàn)榧竟?jié)的關(guān)系,價(jià)格變化比較大,福州抖一廚加盟電話,因?yàn)椴宛^都會(huì)寫(xiě)上時(shí)價(jià)。菜單上標(biāo) “時(shí)令價(jià)”,意思是說(shuō)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)大,菜價(jià)隨行就市。
比如河鮮和海鮮等,休漁期和開(kāi)捕期價(jià)格肯定不一樣。還有黃油蟹等食材,價(jià)格變化很大。餐廳這樣標(biāo)識(shí)只是為了做好成本控制。
顧客眼中的“真相”:這是為了宰客
餐館會(huì)故意標(biāo)格,有價(jià)位虛高之嫌。點(diǎn)完菜后,看賬單時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)被坑了。點(diǎn)“時(shí)令價(jià)”菜品前,一定要問(wèn)清當(dāng)日價(jià),否則結(jié)賬時(shí)會(huì)跑不掉。
餐飲服務(wù)中推銷的技巧,福州抖一廚招商,你知道么?
結(jié)合膳食,加強(qiáng)酒水的推銷
酒品飲料的銷售可為餐廳帶來(lái)相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。酒水有利的推銷時(shí)機(jī)是客人點(diǎn)菜期間。餐廳服務(wù)人員要了解勸一定的酒水知識(shí),結(jié)合顧客身份、飲食文化習(xí)慣和膳食菜式做好酒水的推介銷售。
如當(dāng)客人點(diǎn)了海鮮類菜肴時(shí),福州抖一廚,服務(wù)員可介紹至少兩種以上葡萄酒供他們選擇。還應(yīng)注意,如果客人沒(méi)有主動(dòng)提出,餐廳服務(wù)人員一般不應(yīng)將酒類名稱表主動(dòng)遞向客人,以免有的客人因不知該點(diǎn)何種酒而感到尷尬??腿藳](méi)主動(dòng)要酒類表,服務(wù)員可建議客人喝點(diǎn)什么酒。
企業(yè): 福建抖一廚餐飲管理有限公司
手機(jī): 13799934400
電話: 400-7889010
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