義烏淘寶培訓(xùn)推易商學(xué)院為大家介紹：

網(wǎng)店培訓(xùn)班，先給你一個(gè)強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽的非常有效的方法

這個(gè)方法實(shí)際上成本很低，但是效果卻非常好，適用的范圍呢，很廣告，針對(duì)的目標(biāo)人群越精準(zhǔn)，這個(gè)方法的效果就會(huì)越好。那就是申報(bào)免費(fèi)試用。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧，比如有一個(gè)賣汽車坐墊的。這種店鋪針對(duì)的目標(biāo)顧客群幾乎很容易確定剛買車的，電商培訓(xùn)多少錢，那么這個(gè)店鋪的標(biāo)簽也比較容易確定，就是剛買了車的人。

那剛買了車的人有什么樣的特征呢？年齡？收入？性別？你會(huì)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上再這些方面都不明顯，那么這時(shí)候，微電商培訓(xùn)，行為標(biāo)簽就非常重要了，對(duì)吧！一個(gè)人如果剛買了車，那么他想從網(wǎng)上買東西的時(shí)候，肯定不僅僅是汽車坐墊，比如汽車腳墊、車內(nèi)掛飾等等會(huì)有很多。所以，你可以在申報(bào)免費(fèi)試用的時(shí)候，找?guī)讉€(gè)成本在50元之內(nèi)的跟汽車相關(guān)的去申報(bào)，然后總成本控制在1000元之內(nèi)。你送出去1000塊錢其實(shí)是小事兒，更關(guān)鍵的是這些免費(fèi)試用帶來的店鋪的瀏覽、寶貝的瀏覽，進(jìn)而帶來的店鋪標(biāo)簽的強(qiáng)化，電商培訓(xùn)，是非常關(guān)鍵的，也是非常有效果的。

推易網(wǎng)商學(xué)院(義烏市推易電子商務(wù)有限公司)創(chuàng)立于2010年，擁有自己的實(shí)戰(zhàn)品牌店鋪及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)院。主要培訓(xùn)課程有：瘋狂淘寶實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)班、瘋狂淘寶實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)班、瘋狂淘寶誠信通培訓(xùn)、瘋狂淘寶美工就業(yè)班、瘋狂淘寶美工專業(yè)攝影班、瘋狂淘寶美工全才班、電商力班。

義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹：

整個(gè)從感官丶交互丶瀏覽丶情感丶信任五個(gè)體驗(yàn)點(diǎn)出發(fā)，突顯初衷。網(wǎng)購就是突破傳統(tǒng)的購物方式，是一種全新的體驗(yàn)，要以大氣的風(fēng)格滿足用戶感官和信任的體驗(yàn)；以干凈的風(fēng)格滿足用戶感官和瀏覽的體驗(yàn)；以溫馨的風(fēng)格滿足用戶情感和瀏覽的體驗(yàn)，以活躍的風(fēng)格滿足用戶交互的體驗(yàn)。

義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)布局：

1.店鋪整體的視覺效果結(jié)合自己的類目和產(chǎn)品。包括色系 頁面 圖片風(fēng)格 寫文案 以及客戶體驗(yàn)的布局

2.客服組的分工要細(xì)?；貜?fù)速度 親切標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)的整理 表情的應(yīng)用 口吻的接地氣 制定客服的服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)和考核以及要求客服熟知產(chǎn)品的各項(xiàng)知識(shí) 做到知已方能迎戰(zhàn)，培養(yǎng)客服的處理問題能力和對(duì)買家的耐心 容忍 抗打擊能力。

3.進(jìn)店購物環(huán)節(jié)的分配。頁面 答疑 發(fā)貨速度 快遞短信告知 打包 放禮品 推薦店里同期 近期活動(dòng) 打折活動(dòng) 促銷進(jìn)行中的主題 做好導(dǎo)航和排版工作。重中之重在轉(zhuǎn)化，不會(huì)做轉(zhuǎn)化和持續(xù)修正改進(jìn)優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng)都是耍流i氓。

4.退貨和換貨 卡片 退貨響應(yīng)速度 退貨原因的疏導(dǎo)修正 比如無理由 還是質(zhì)量問題 快遞失誤還是自身原因的產(chǎn)品質(zhì)量問題 做好及時(shí)糾正 反饋 改進(jìn)。

5.選產(chǎn)品 王道 配合美工 直通車手 選出好的產(chǎn)品并加工。沒有好產(chǎn)品一切免談。

6.各部門每日基本工作。

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