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1. 始終面帶微笑來面對你的顧客
作為店員或者實體店的經(jīng)營者,顧客就是上帝。當(dāng)顧客走進店里時,店員應(yīng)該始終面帶微笑來協(xié)助顧客購物。不要試圖把自己的情緒釋放出來影響到顧客的購物體驗,如果在這方面沒有做好那應(yīng)該是管理者的問題。
2. 店員需要具備一定的專業(yè)知識
耐克阿迪達斯品牌本身就有自己的文化,耐克阿迪達斯折扣店,里面的相關(guān)知識還是有很多的,店員雖然不能做到專業(yè),但至少一些基礎(chǔ)知識應(yīng)該掌握,這樣在服務(wù)消費者的時候不至于尷尬。消費者買幾百上千元的東西當(dāng)然會問一些問題,店員不僅要掌握一些專業(yè)知識,還要結(jié)合一些銷售經(jīng)驗把東西賣出去,這些都需要在實戰(zhàn)的過程汲取。
3. 不要過度營銷
即使你的商品再好也不要過度營銷,應(yīng)該讓顧客在購物的過程中感覺輕松,而不是感受到很大的消費壓力。這樣即使這次消費了,下次就不會再來了。經(jīng)營者務(wù)必知道,nike耐克阿迪達斯折扣店,千萬不要為了利潤犧牲顧客的購物體驗,好做自己的工作即可,把決策權(quán)留給消費者,讓消費者感覺輕松愉悅的購物體驗才。
4. 售后服務(wù)要順暢
有些實體零售店在這方面做的真不好。售后服務(wù)本來就是購物流程的一部分,消費者也有權(quán)這樣做,只要合理合法地使用這項權(quán)利。退換貨服務(wù)在某些老板眼里就意味著無法從啟用這項服務(wù)的消費者手里賺到已出售商品的利潤,其實這樣想的格局太小了,做生意應(yīng)該重視回頭客,只有復(fù)購率較高的實體店才能保持穩(wěn)定的銷售業(yè)績。因此,維護老顧客對實體店至關(guān)重要,但在實現(xiàn)這一目標(biāo)之前,請做好你的售后服務(wù)。
1. 耐克阿迪達斯品牌的影響力。
關(guān)于品牌折扣店模式,有一點要清楚,不是所有品牌都適合做折扣店模式,它的前景是這個品牌一定是國際人氣品牌,而且單品客單價很高,有廣泛的消費者基數(shù),具備這三個屬性才可以以折扣店模式對外加盟合作。因此,不難發(fā)現(xiàn),耐克和阿迪達斯這兩個品牌是完全符合這個標(biāo)準(zhǔn)的,這就是人們常說的,品牌的力量。
2. 三四五線城市的發(fā)展前景。
現(xiàn)在人口結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,逃離一二線大城市,到三四五線城市發(fā)展慢慢成為一種趨勢,耐克阿迪達斯折扣店怎么盈利,人們已經(jīng)看到了大城市居高不下的創(chuàng)業(yè)成本與生活成本正在消滅年輕人的奮斗意志,而那些還想創(chuàng)業(yè)而手上資本實力不足的人必要到三四五線城市發(fā)展,因為那里的創(chuàng)業(yè)和生活成本低很多,特別有利于實體零售業(yè)的發(fā)展。
3. 尚未被占領(lǐng)的市場。
眾所周知,一二線大城市是各大品牌的必爭之地,而且大多都是以專賣店模式開店,而大城市里的消費水平也很高,很多消費者并不差錢,這也讓以折扣為主要優(yōu)勢的品牌折扣店模式失去了吸引力,專賣店占據(jù)了制高點。但在三四五線城市卻是完全不同的景氣,很多領(lǐng)域都處于空白狀態(tài),即使有投資者去做也不夠?qū)I(yè)化,新進投資者還有很多機會,而耐克阿迪達斯折扣
店項目就是潛在機會之一,當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順的,還需要投資者或加盟者加強自身對市場的挖掘能力。
誤區(qū)一:首批采購量少,試試市場
如果加盟者在對耐克阿迪達斯正品貨源采購上沒有足量采購,甚至自己所經(jīng)營的店鋪都無法鋪滿,那么這對進店的顧客可能會產(chǎn)生信任問題,消費者不知道你是不是要撤店了,稀疏的貨品不僅減少顧客選擇的機會,影響購物體驗,同時,也證明投資者的經(jīng)營信心不足,這種來自心理和資本上的壓力可能會成為向前發(fā)展的障礙。并且在有限的時間內(nèi),以及有限的營銷策略并不能幫助投資者試驗出真正的結(jié)果。
誤區(qū)二:基于自己的眼光進行選品
要知道,耐克阿迪達斯品牌商品的款式有N多,并不是所有款式設(shè)計都受歡迎,這就意味著一旦采購策略失誤就會造成庫存積壓,從而影響企業(yè)現(xiàn)金流。因此,為了避免商品滯銷,投資者或采購員應(yīng)該有的專業(yè)知識來選擇那些受歡迎的款式,而這種采購策略不能基于自己的眼光,特別是首批貨品選擇,應(yīng)該了解運動消費市場的動態(tài),知道你的顧客是怎樣的消費群體,耐克阿迪達斯折扣店直播中店鋪,他們的身份及消費水平如何,然后針對性選品,而不是盲目選品或以自己的眼光去選品,這些不以顧客為導(dǎo)向的采購策略應(yīng)該立即被放棄。
誤區(qū)三:款式重要于尺碼
這也是缺乏零售經(jīng)驗的投資者存在的誤區(qū),不是說斷碼貨品就一定出售不掉,只不過減少了出售這樣貨品的機會,因為你必須等待符合這個尺碼并在價格和款式上都可以接受的顧客才能把它買下,可想而知這樣的難度,因此,嚴(yán)重斷碼款式貨品不值得采購,滯銷的可能性很大,應(yīng)該把尺碼這一重要指標(biāo)作為考慮因素,尺碼全的貨品要首先考慮,即使款式設(shè)計看上去不是那么好,但也可以增加出售的概率。
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