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1. 不要催促顧客做決定
做生意要有佛系心態(tài),順其自然,不能強(qiáng)求。不要急功近利,催促顧客做出購買決定,顧客在選擇是否購買一件商品是有一個心理過程的,這個過程可能會出于某種不想說出的原因影響著終的決策,很顯然,如果你在不合時機(jī)去催促可能會導(dǎo)致顧客快速放棄,反而沒有做成生意,而下次顧客就不會再來了。
2. 不要試圖打感情牌,而是靠實(shí)力話說
經(jīng)營者不要試圖打感情牌來維護(hù)顧客的信任,這是非常不可靠的東西。購物的核心就是解決消費(fèi)者對物品的需求,不把問題核心解決掉,是沒有理由長期維護(hù)顧客對你的信任的,如果你是一家耐克阿迪達(dá)斯折扣店,那你就要用物美價廉的鞋服來吸引你的消費(fèi)者,讓他們愛上你的東西,感受到你的專業(yè)化服務(wù)才是取得信任的王道。
3. 先保證自己的專業(yè)化程度
如果想把你的顧客服務(wù)好,首先你應(yīng)該做到自己比較專業(yè),特別是對你自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容,包括你的貨品相關(guān)知識,再結(jié)合你的銷售經(jīng)驗(yàn)和策略方法把顧客服務(wù)好,可能說起來比較容易,做起來比較難,管理者需要對店員進(jìn)行定期培訓(xùn)與指導(dǎo),這一點(diǎn)很重要,耐克阿迪達(dá)斯本身也有自己的文化圈子,里面所包含的知識點(diǎn)還是很多的。
4. 始終如一的定價體系
不要三天兩頭漲價或降價,這是非常糟糕的購物體驗(yàn)。如果是你的老顧客,耐克阿迪達(dá)斯折扣店,可能在購買某件商品之前已經(jīng)做好了預(yù)算,如果你突然漲價可能會打亂他的預(yù)算計(jì)劃。不是說漲價或降價不可以,而是應(yīng)該有策略地,合理地計(jì)劃好,并且是在物有所值的情況下才能漲價,你的房租上漲是你的問題,如果把一些不屬于物品價值的部分放在銷售價格里面,這樣的店鋪早晚會倒閉,因?yàn)橄M(fèi)者不是傻子,不會承擔(dān)不合理費(fèi)用。
1. 對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察
加盟一個項(xiàng)目時,對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察是有必要的,因?yàn)槟憧梢陨钊肓私庠摴?yīng)商的對客戶服務(wù)能力,這一點(diǎn)將直接影響著你的生意。現(xiàn)在可以提供耐克阿迪達(dá)斯折扣店的正品貨源和開店資質(zhì)授權(quán)的供應(yīng)商有很多,他們也可以稱為品牌分銷商。但服務(wù)能力和貨品供應(yīng)方面卻存在著差異,投資者應(yīng)該選擇有優(yōu)勢的供應(yīng)商合作。
2. 對供應(yīng)商的綜合實(shí)力進(jìn)行評估
投資者應(yīng)該貨比三家,對實(shí)地考察過的供應(yīng)商進(jìn)行一個綜合的評估,從而選擇的公司合作。耐克阿迪達(dá)斯品牌貨源流通有著不同的分發(fā)能力,換句話說,一些的貨源只有那些有實(shí)力的大公司才能獲得,有些稀缺的款式也只有小部分供應(yīng)商能夠供貨。這種對加盟者的供貨能力是品牌分銷商實(shí)力的直接體現(xiàn)。
耐克阿迪達(dá)斯折扣店加盟創(chuàng)業(yè),加盟注意事項(xiàng)有哪些事項(xiàng)?
3. 看看供應(yīng)商是否存在明顯劣勢
任何公司都有做得不好的地方,但通常不會影響公司的整體發(fā)展,但有些公司存在的某些劣勢可能正是合作伙伴或客戶所在乎的,比如說耐克阿迪達(dá)斯品牌商品供應(yīng)商存在客戶服務(wù)質(zhì)量差,貨品供應(yīng)價格高,款式和質(zhì)量差,授權(quán)開店流程不規(guī)范等問題,這樣的供應(yīng)商不是不能合作,不過這些明顯的劣勢可能對你的生意產(chǎn)生不可預(yù)測的風(fēng)險。
4. 看看供應(yīng)商有哪些地獨(dú)有的優(yōu)勢
較大的供應(yīng)商不意味在一些細(xì)節(jié)上做的好,而這些正是小供應(yīng)商的優(yōu)勢,耐克阿迪達(dá)斯折扣店貨源哪里有,他們可以憑借精細(xì)化的細(xì)節(jié)服務(wù)態(tài)度為加盟者提供力所能及的幫助,耐克阿迪達(dá)斯折扣店加盟,而在今天市場競爭格局當(dāng)中,這些幫扶工作可能會更加重要,包括在開店經(jīng)營上的銷售策略,耐克阿迪達(dá)斯折扣店是正品嗎,門店選址策略和補(bǔ)貨策略等內(nèi)容方面的培訓(xùn),對于新手來說,這些真的很重要。
1. 你的主要客源來自哪里?
耐克阿迪達(dá)斯折品牌商品的客單價并不低,因?yàn)槟涂税⒌线_(dá)斯本身就是人氣大品牌,投資者必須清楚地知道你所開店的主要顧客來源是哪里?是周邊的大學(xué),還是隨機(jī)顧客?亦或是來自周邊的體育館?總之,你應(yīng)該謹(jǐn)慎和客觀的確定你的顧客來源,這個衡量條件是你開店選址的重要指標(biāo)之一。
2. 性價比是否合理?
這一項(xiàng)沒有標(biāo)準(zhǔn),但通常都會以利潤來衡量。如果租金費(fèi)用太高,嚴(yán)重壓縮投資者的利潤空間,這在經(jīng)營的過程中將變得更加艱難,一旦某個月的業(yè)績差一些就可能會靠成虧損,衡量租金是否合理,投資者就要謹(jǐn)慎評估開店后的月銷售和利潤空間是多少,所有成本費(fèi)用綜合起來計(jì)算,這多少需要一點(diǎn)商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
3. 鋪面是否存在天然的不利因素?
投資者在選擇鋪面時應(yīng)該仔細(xì)觀察與分析某個鋪面是否存在天然的不利因素,例如門店前面的道路是否經(jīng)常維修?顧客進(jìn)店路徑是否存在障礙物?店鋪內(nèi)部是否存在不安全隱患?太多了,這些房東可能不會告訴你,但作為投資者必須把這些因素考慮進(jìn)去,從而避免讓這些不利因素成為影響你的店鋪生意使你陷入尷尬的境地。
4. 商場與門店的各個優(yōu)勢是什么?
商場還是門店?如何選擇是投資者應(yīng)該思考的問題,因?yàn)閮蓚€開店位置都各有優(yōu)勢與劣勢,但現(xiàn)實(shí)中考慮的一個因素就是人氣問題,設(shè)施再完備的綜合商場可能人氣不如街邊的小店,但也有一些商場的綜合店鋪帶動了人氣可能會好于街邊門店,總之,把人氣這個指標(biāo)考慮進(jìn)去就可以了,只要它能夠符合你的性價比標(biāo)準(zhǔn)就是商鋪。
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