在企業(yè)網(wǎng)站上部署在線呼叫窗口，客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，400電話，將自己的電話提交到網(wǎng)站，企業(yè)通過400對(duì)客戶發(fā)起呼叫，客戶側(cè)完全免費(fèi)。企業(yè)獲取意向客戶的利器！

當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號(hào)碼列入到黑名單中，此號(hào)碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時(shí)省力加省錢。

當(dāng)400號(hào)碼綁定多個(gè)目的碼時(shí)，怎么辦理400電話，系統(tǒng)會(huì)監(jiān)測每個(gè)目的碼的忙閑狀態(tài)，來電會(huì)在遵循原有轉(zhuǎn)接方式（順序，隨機(jī)，權(quán)重，順振）的前提下，優(yōu)先轉(zhuǎn)接至狀態(tài)為空閑的目的碼。

400電話業(yè)務(wù)功能

獨(dú)一號(hào)碼

申請(qǐng)400業(yè)務(wù)的客戶由網(wǎng)通核配全國獨(dú)一的400號(hào)碼。

申請(qǐng)400業(yè)務(wù)的客戶在具有多個(gè)電話號(hào)碼時(shí)，只需對(duì)外公布一個(gè)獨(dú)一的400號(hào)碼，對(duì)400號(hào)碼的呼叫，400電話如何辦理，可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求接續(xù)至不同的號(hào)碼上。

遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移   主叫用戶撥叫400號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號(hào)碼，業(yè)務(wù)客戶可登記任意個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，即遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有任意個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。

對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)客戶的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)不限次數(shù)。

充足的線路資源和海量的存儲(chǔ)能力

充足的中繼資源，遍布全國的平臺(tái)分布讓企業(yè)可以充分享受電信級(jí)呼叫中心平臺(tái)帶給企業(yè)客戶的快感體驗(yàn)，企業(yè)如何辦理400電話，自建方式想都不敢想的狀況被變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，海量的

系統(tǒng)存儲(chǔ)能力令企業(yè)的服務(wù)中心不占線。

便于升級(jí)和維護(hù)

通常，再好、再先進(jìn)的自建式呼叫中心也不會(huì)滿足飛速發(fā)展中的企業(yè)5年的業(yè)務(wù)增長，也就是說，系統(tǒng)隨時(shí)面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。那么隨著400呼叫中心平臺(tái)的介入，企業(yè)呼叫中心的技術(shù)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)將轉(zhuǎn)嫁到400呼叫中心平臺(tái)上，企業(yè)呼叫中心的升級(jí)將隨著400呼叫中心平臺(tái)的升級(jí)而升級(jí)。

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