場景：IT運維工程師對于企業(yè)來說是再發(fā)生IT故障時的一份安全保障，但是防患于未然的工作多數(shù)情況下都是空閑的狀態(tài)，聘用高技能的工程師企業(yè)需要支付昂貴的成本，設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)多少錢，聘用初級的工程師發(fā)生問題時沒有辦真正去解決問題，對于IT外包服務(wù)商而言更如是。IT外包服務(wù)商需要配備覆蓋全客戶的70%出問題時的人員隊伍，如何降低人員的成本提高人員效率是企業(yè)，外包服務(wù)商都在探索和追尋的。

應(yīng)用：Abloomy IT服務(wù)平臺打造人力和智力共享的服務(wù)平臺，多數(shù)的IT的運維故障都是可以窮盡的，而通常情況下同一個bug出現(xiàn)在一千個客戶現(xiàn)場，需要一千個客戶工程師自行進行解決。通過Abloomy平臺只需要完成一次故障處理的過程，設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)，系統(tǒng)就會將處理的初次處理故障的運維過程推送給剩下的999個客戶，這些客戶通過拷貝指令進行執(zhí)行就可以解決，通過Abloomy智能知識庫可幫助企業(yè)降低IT運維的門檻。此外對于日常的每次的運維支持都會產(chǎn)生完整的事件記錄，方便初級工程師進行學(xué)習和復(fù)用，同時作為內(nèi)部知識庫的儲備。

我們提供的公有云服務(wù)平臺，提供針對企業(yè)開放型的IT外包服務(wù)平臺，IT服務(wù)商在內(nèi)部資源閑時可進行人力出租，提高人員的*大效能。

中小企業(yè)的IT管理現(xiàn)狀

1、沒有 ITSM 軟件 ，IT資產(chǎn)管理是零散的（有的用excel表格，有的記錄在本子上），查找和維護都比較費事，通過本子記錄的更擔心本子丟失；

2、沒有密碼管理 ，現(xiàn)狀是密碼通過文本文檔方式迚行保存，很多重要資產(chǎn)使用同一個密碼，如果需要他人支持協(xié)作，內(nèi)部和外部人員都會掌插一批密碼，對資產(chǎn)管理造成很大的安全隱患

3、沒有 IT 監(jiān)控工具和設(shè)備 ，無法通過簡單快速的方式知道設(shè)備的健康狀態(tài)，只有収生問題時才亡羊補牢；

如何選擇網(wǎng)管系統(tǒng)?

基于網(wǎng)絡(luò)拓撲管理選擇網(wǎng)管系統(tǒng)

一個合格的網(wǎng)管系統(tǒng)，應(yīng)具備智能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，快速準確的將真實網(wǎng)絡(luò)的物理、邏輯鏈接通過拓撲圖的展現(xiàn)給用戶。

通過管理分類方式以設(shè)備級別分類的方式為用戶提供關(guān)注焦點，并以圖形化方式展現(xiàn)設(shè)備實時性能以及實時故障信息，使日常工作實現(xiàn)透明化管理。

系統(tǒng)應(yīng)能對設(shè)備進行等級劃分和關(guān)鍵性設(shè)定，為用戶在管理中實現(xiàn)更為有效的管理，較短時間內(nèi)找到核心設(shè)備，針對網(wǎng)絡(luò)重要等級，提供諸如縮略圖等圖形分類，為不同管理域(管理權(quán)限)的用戶提供設(shè)定方便。

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