主題：不等不靠在車輛維修當(dāng)中，如果遇到問(wèn)題，要及時(shí)上報(bào)，不可輕易告知客戶沒(méi)法維修。舉個(gè)例子：維修當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有專用工具或?qū)Ｓ霉ぞ咭呀?jīng)損壞無(wú)法使用，怎么辦？步：自己判斷一下，在不耽誤交車工期前的提下，是否可以自行處理，如果可以，那就維修完車輛之后，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)具體情況，等候指令。否則，如果不能自行處理，那么時(shí)間要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，得到具體指令后，再做出下一步動(dòng)作。原則：不可回避問(wèn)題，或私自下決定造成車輛無(wú)法修復(fù)?？偨Y(jié)一下：工作中要以客戶為中心，已修好車為基本使命，發(fā)揮我們的主動(dòng)性，汽車搶修公司，不等不靠，要有擔(dān)當(dāng)不推脫，進(jìn)而提高咱們得維修質(zhì)量和效率，讓客戶達(dá)到基礎(chǔ)的滿意。責(zé)任心是做事的基礎(chǔ)，不論哪一個(gè)行業(yè)！不等不靠，四個(gè)字，！不等不靠，自理更生。其實(shí)沒(méi)有“溝通”，只有指令，所有溝通都是圍繞一個(gè)個(gè)指令進(jìn)行下去的！

一位維修人員對(duì)汽車維權(quán)**工作人員說(shuō)，許多汽修技工其實(shí)應(yīng)該稱呼為“換件工”。汽車一有故障，這些“換件工”就直接要求更換新件，而實(shí)際上一些零部件是可以修復(fù)使用的。此外更有部分黑心的修理廠將一些舊配件翻新后當(dāng)作新品直接出售給消費(fèi)者牟取暴利。這種翻新配件的隱蔽性非常高，一來(lái)車主不會(huì)主動(dòng)打開(kāi)汽車檢查汽車的零部件，二來(lái)一段時(shí)間之后配件自然磨損，汽車搶修哪家好，那就更加難以察覺(jué)。

　　案例：汽車維權(quán)**就正在處理消費(fèi)者王女士投訴某4S店汽車自燃維修一事：今年4月底，汽車搶修電話，王女士的汽車竟然在高速公路上發(fā)生自燃，經(jīng)過(guò)汽車維權(quán)與4S店的溝通，4S店終于同意幫消費(fèi)者維修。誰(shuí)知過(guò)了五一發(fā)現(xiàn)，維修的車輛所用的某些零配件是以次充好，再次“忽悠”了她。

　　防范辦法：其實(shí)鑒別翻新汽車配件的方法比較簡(jiǎn)單，就是看包裝完不完整，此外還要看配件的油漆和防護(hù)層。汽車配件為了便于保管，防止零件磕碰，在出廠之前都會(huì)有防護(hù)層。如果保護(hù)層和油漆有破損，則很可能是翻新配件。

從簡(jiǎn)到難

當(dāng)一輛車開(kāi)進(jìn)維修廠，我們可以從維修中了解到需要排除的故障。例如：發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、怠速不穩(wěn)、冒黑煙、加油無(wú)力、自動(dòng)變速器不升擋及擋位打滑等。我們可以選其中較簡(jiǎn)單的入手來(lái)解決，當(dāng)該問(wèn)題解決后，其他問(wèn)題也會(huì)迎刃而解了。

我們先檢查節(jié)氣門(mén)位置傳感器，拔掉傳感器插頭，臺(tái)州汽車搶修，用萬(wàn)用表量節(jié)氣門(mén)的開(kāi)度變化值，符合標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值，且沒(méi)有波動(dòng)值出現(xiàn)，說(shuō)明該傳感器無(wú)故障。又來(lái)測(cè)量傳感器至電腦的線束，發(fā)現(xiàn)電阻值較大。于是清理線路，逐段剝開(kāi)總線束，一直到發(fā)動(dòng)機(jī)室左后方總插頭處，發(fā)現(xiàn)該線束有磨損的痕跡，拆下該線的總成線，發(fā)現(xiàn)磨損幾處，有幾根線已磨斷。清理該線束，裝車，清除故障碼，試車，上述故障消失。

臺(tái)州汽車搶修-勝歡汽車值得信賴-汽車搶修公司由杭州勝歡汽車服務(wù)有限公司提供。杭州勝歡汽車服務(wù)有限公司為客戶提供“汽車清洗,鈑金油漆,機(jī)油保養(yǎng),搶修服務(wù),汽車輪胎,裝潢美容”等業(yè)務(wù)，公司擁有“勝歡”等品牌，專注于汽摩及配件代理等行業(yè)。歡迎來(lái)電垂詢，聯(lián)系人：張洪濤。同時(shí)本公司還是從事汽車維修，汽車保養(yǎng)，汽車搶修的廠家，歡迎來(lái)電咨詢。