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古代殯葬禮儀在我國(guó)的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期已經(jīng)很完善了,其大體程序如下:當(dāng)時(shí)人死后,先要舉行“復(fù)禮”,殯儀服務(wù)站,其內(nèi)容為死者親屬在特定的時(shí)間方位站好,然后面向著北方為死者招魂。殯葬服務(wù)是不能提倡微笑服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。勤換衣服,工作裝要經(jīng)常洗,熨整齊無(wú)皺折,保持身體清潔,無(wú)異味。這不僅是健康的需要,也是文明的表現(xiàn),有利于與人交往。一般來(lái)說(shuō),壽衣皆取單數(shù),得吉利之意。同時(shí)其量詞亦有不同,合肥殯儀服務(wù),上衣不稱"件"而曰"領(lǐng)"(古時(shí)候壽衣皆有領(lǐng)),有三領(lǐng)、五領(lǐng)、七領(lǐng)之別;褲不稱"條"而曰"腰",有三腰、五腰之別。"五領(lǐng)三腰"就是穿五件上衣著三條褲子。
殯葬禮儀人員良好的儀態(tài)表現(xiàn)的是一種優(yōu)雅美、莊嚴(yán)美力度美、統(tǒng)一美,它給逝者以尊重、給家屬以安慰,殯儀服務(wù)一條龍,同時(shí)也展示了自己的形象、改變了殯葬服務(wù)的社會(huì)觀瞻,因而構(gòu)成殯葬服務(wù)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量,殯儀服務(wù)收費(fèi),已成為殯葬業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。男女均應(yīng)穿黑色,女士不應(yīng)涂口紅,不可戴亮色調(diào)的圍巾。盡量不要配戴飾品,如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏。
男女均應(yīng)穿黑色,女士不應(yīng)涂口紅,不可戴亮色調(diào)的圍巾。盡量不要配戴飾品,如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏。如果我們把人類的儀式想想成是生命旅程的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),那么驚嘆號(hào)標(biāo)志著洗禮或婚禮的興奮,逗號(hào)標(biāo)志著畢業(yè)典禮的段落,句號(hào)標(biāo)志著的終結(jié)。儀容儀表是我們處于靜態(tài)時(shí)所呈現(xiàn)給人的直觀靜態(tài)形象,即人們常說(shuō)的衣著打扮。由于殯葬職業(yè)的特殊性,因而殯葬禮儀人員上崗時(shí),對(duì)儀容儀表不僅有一般服務(wù)業(yè)的規(guī)范,還有自己職業(yè)的一些特殊規(guī)范。
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