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我們自我評價,萬家歡食材配送公司并不是一家生鮮企業(yè),萬家歡食材配送公司更像是一家服務(wù)業(yè)。萬家歡食材配送公司為客戶提供的價值主要是我們?yōu)榭蛻籼峁┝艘恢ш柟庹\信、有豐富的采購、配送、服務(wù)能力的團(tuán)隊。
在我們的采購團(tuán)隊,即便是一名普通的采購員,也有比較豐富的采購諸如蟲草、日本牛肉、鱈魚、九層塔等非標(biāo)食材的采購經(jīng)驗; 在我們的配送團(tuán)隊,即便是一名普通的送貨員,在交貨現(xiàn)場也有充分的公司授權(quán)為客戶現(xiàn)場退貨、換貨、補貨,甚至免單。
此次戰(zhàn)略合作,充分發(fā)揮了萬家歡食材配送公司的從農(nóng)田到餐桌的食品全產(chǎn)業(yè)鏈體系以工廠 企業(yè)、單位等的資源優(yōu)勢。在生鮮成為市場領(lǐng)域熱點的當(dāng)下,傳統(tǒng)零售應(yīng)加速轉(zhuǎn)型升級,完善供應(yīng)鏈管理,大程度上、比較高的時效地保障生鮮品質(zhì),為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
萬家歡食材配送公司是**從事農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、物流配送、餐飲管理的現(xiàn)代化服務(wù)企業(yè),以實體配送中心及線下的體驗農(nóng)場為基礎(chǔ),運用互聯(lián)網(wǎng)模式,向客戶提供安全放心的食材。
我們公司已經(jīng)在北京市場從事蔬菜配送行業(yè)十余年。近年來,我們感受到了跨界而來的互聯(lián)網(wǎng)公司對食材配送行業(yè)的沖擊和影響, 因此借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的好的做法,選擇主動向網(wǎng)絡(luò)時代轉(zhuǎn)型。當(dāng)時首先完成的是公司經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型,把公司的客戶維護(hù)從傳統(tǒng)的關(guān)系型營銷轉(zhuǎn)向完全靠產(chǎn)品和服務(wù)說話。
這個過程很有挑戰(zhàn),但我們走過來了。這個過程總的說來技術(shù)難度不大,但對團(tuán)隊的技能和理念都產(chǎn)生了長期影響。伴隨這個過程,我們逐漸完成了公司團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型和升級。過去的營銷團(tuán)隊被轉(zhuǎn)崗分流到了采購、配送部門,公司在營銷上的支出逐步壓縮到零, 公司的開支傾斜到采購、配送等業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,社區(qū)蔬菜配送服務(wù),不斷強化公司從業(yè)歷史長、行業(yè)經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,不斷提高自身的服務(wù)水平和客戶滿意度,逐步發(fā)展到今天。
企業(yè): 廣東省萬家歡企業(yè)管理服務(wù)有限公司
手機: 13690255888
電話: 0757-83270856
地址: 廣東省佛山市禪城區(qū)佛山大道60號