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IPPBX電話交換機

IPPBX能夠為集團用戶提供網(wǎng)絡(luò)和語音解決方案，網(wǎng)絡(luò)電話交換機，可以滿足保持企業(yè)持續(xù)運作和蓬勃發(fā)展的需求。從復(fù)雜的呼叫控制和呼叫中心能力，到集成的語音郵件和計算機/電話集成；從呼叫者身份識別到多重、多級自動值機員，到終端話機的輕松添加、移動和改變；從局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)(LAN/WAN)，到Internet的連接能力。使企業(yè)能夠以經(jīng)濟、可管理的方式獲得所有功能。IPPBX交換機通信系統(tǒng)特性應(yīng)該是其靈活性。它適應(yīng)企業(yè)運營的方式。

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電話交換功能（ippbx）：具有所有的PBX功能，支持遠程坐席；·客戶關(guān)系管理（CRM）：來電彈屏、VIP客戶管理、服務(wù)記錄及備注；· 自動語音應(yīng)答（IVR）：多長復(fù)雜IVR語音導(dǎo)航與分配；· 自動話務(wù)分配（ACD）：VIP客戶分配、坐席空閑與順序分配、隊列管理；· 話務(wù)統(tǒng)計管理：坐席話務(wù)統(tǒng)計報表、接聽統(tǒng)計、坐席示忙統(tǒng)計；· 電話排隊管理：根據(jù)坐席狀態(tài)和VIP客戶綁定自動分配接聽坐席；· 通話錄音管理：坐席自動錄音、點擊直接播放；· 通話質(zhì)檢評價：通話結(jié)束客戶直接評價，及時考評坐席；· 電話會議管理：支持多方語音電話會議、外部呼入和主動邀請直接參會。

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程控電話交換機的作用簡單地說為中小企業(yè)構(gòu)架的內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)，幫助企業(yè)內(nèi)部與外界信息的傳遞與交流、生產(chǎn)調(diào)度與指令的傳達，避免走來走去或跑上跑下的麻煩、節(jié)省了相互通話的費用(內(nèi)部電話無需支付電話費、無月租費、無承諾話費)，溫州網(wǎng)絡(luò)電話交換機組網(wǎng)方案，重要的在于為企業(yè)提高工作效率、又控制辦公話費！通信網(wǎng)管系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)處理功能： ●參數(shù)組合運算； ●數(shù)制、單位的變換； ●參數(shù)關(guān)連運算； ●對象、屬性賦值； ●參數(shù)越限處理； ●參數(shù)歷史記錄處理。【多局彈編 專向出局】每條外線的出局號均可獨立設(shè)置為0-9，可將優(yōu)惠外線（已辦理長途通話套餐，或者資費較低）的出局號設(shè)置為某個數(shù)字。分機根據(jù)使用場景，溫州網(wǎng)絡(luò)電話交換機報價，撥相應(yīng)數(shù)字出局，靈活使用多局向功能，節(jié)約通話費用。

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