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IPPBX電話交換機

IP PBX的擴展性能好，當需要在已有的PBX上擴充多個分支電話時，老的PBX設(shè)備大多不支持這種擴充，必須換掉內(nèi)部模塊，這是一筆不小的開銷，而若采用IP PBX，只要用一半左右的錢就夠了。而且IP PBX能直接使用便宜的普通模擬電話，不像傳統(tǒng)PBX需要配備昂貴的專用數(shù)字電話。IP PBX還有一個非常吸引人的優(yōu)點是，它可利用其VoIP功能用市話價格撥打長途電話，極大節(jié)省了長途通訊費用。

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申甌呼叫中心，是基于voip通信技術(shù)的，網(wǎng)絡(luò)電話交換機，集成IPPBX、CRM的一體化呼叫中心系統(tǒng)。兼容傳統(tǒng)的PSTN、數(shù)字E1線路、voip線路、ims線路接入，同時支持語音網(wǎng)關(guān)、ip話機、SIP軟件、會議終端等終端設(shè)備的注冊。配合grandstream的IP話機、語音網(wǎng)關(guān)情況下，把目前主流的分布式呼叫中心、企業(yè)統(tǒng)一通信、電話會議等功能發(fā)揮的淋漓盡致。

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外轉(zhuǎn)外通話當外線方要求和乙方通話時，江蘇網(wǎng)絡(luò)電話交換機組網(wǎng)方案，乙方不在位置，需要將電話轉(zhuǎn)接至乙方的手機，或者其他局外電話，此時可以使用外轉(zhuǎn)外功能。按照如下步驟進行操作：一步，保留甲方和外線通話中，閃斷后聽到嘟長音，撥#95，進行外轉(zhuǎn)外保留。外線方聽轉(zhuǎn)接音樂，內(nèi)線方聽長音提示，然后掛機。二步，撥通乙方分機再次提機，撥通乙方的手機或者固話。第三步，保留乙方同操作，將通話進行外轉(zhuǎn)外保留。第四步，和甲乙方開始通話分機再次摘機，江蘇網(wǎng)絡(luò)電話交換機，聽到嘟長音后，撥#92，本機和甲乙雙方開始通話。此時分機可以和雙方繼續(xù)通話，也可以直接掛機，讓甲乙雙方繼續(xù)通話。注意：甲乙雙方通話時，每間隔 5 分鐘，會聽到一次撥號音。此時任一方撥任意鍵切斷撥號音，否則撥號音持續(xù) 5 秒后，將釋放掉外轉(zhuǎn)外通話。分機和甲乙雙方開始通話時，可以告知對方，聽到嘟長音時，按任意數(shù)字鍵，將撥號音切斷掉，否則通話將被中斷。如果乙方電話無法接通，可以直接撥#92，單獨取回甲方，和甲方重新通話。如果沒有保留過甲方乙方，直接撥#92，江蘇網(wǎng)絡(luò)電話交換機報價，將聽到嘟-嘟間隔的忙音。如果保留了甲方、乙方、丙方...超過兩方外線了，此時只會和外線端口號靠前的兩條外線開始通話，其他外線仍在保留中。如果外線超過兩方，建議使用電話會議功能。如果在保留甲方、乙方超過 1 分鐘后，仍未開始通話，此時分機空閑，則振鈴分機。如果分機不空閑，甲方、乙方可保留 5 分鐘，超時將自動釋放掉電廠通信網(wǎng)綜合監(jiān)控系統(tǒng) 電廠通信機房建設(shè)在現(xiàn)場生產(chǎn)辦公樓的一層，部門辦公室設(shè)在辦公樓的四層，并且在生活小區(qū)設(shè)通信機房一個，由于地點分散，通信機房日常的設(shè)備維護工作有很多的不便。

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