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網(wǎng)絡(luò)程控交換機(jī)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息需求量的不斷增多，專(zhuān)用程控交換機(jī)的技術(shù)水平也越來(lái)越高，有很強(qiáng)的組網(wǎng)能力。首先能提供各類(lèi)中繼接口，中繼信令及多種專(zhuān)用功能軟件模塊。專(zhuān)用網(wǎng)上還可以增加透明度，自動(dòng)路由選擇能力較強(qiáng)。具備運(yùn)2B D/30B D、ISDN和2.048kbit數(shù)字中繼接口，足以適應(yīng)語(yǔ)音與數(shù)據(jù)等多種業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。為適應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，系統(tǒng)還將使用有分組交換系統(tǒng)/LAN 模塊、中國(guó)、NO.7 信令網(wǎng)接口模塊、SONET/SDH 光纖傳輸系統(tǒng)接口模塊等。通信網(wǎng)正向著數(shù)字化、綜合化、寬帶化、智能化與個(gè)人化方向發(fā)展。

呼叫中心的建立目前較先進(jìn)的程控用戶(hù)交換機(jī)還為 Internet呼叫中心提供內(nèi)外通道，對(duì)外作為市話(huà)局中繼線接口，對(duì)內(nèi)作為與業(yè)務(wù)代表話(huà)機(jī)或自動(dòng)應(yīng)答設(shè)備接口，呼叫中心的程控交換機(jī)（PBX）與普通的PBX是不同的，呼叫中心的PBX的中繼線數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于內(nèi)部用戶(hù)線數(shù)。ACD功能配合外來(lái)電話(huà)均勻分配給各個(gè)業(yè)務(wù)代表，來(lái)話(huà)放入等待排隊(duì)，這種功能又使程控用戶(hù)交換機(jī)的應(yīng)用上升到一個(gè)新臺(tái)階。

適應(yīng)集中維護(hù)管理的需要，集中監(jiān)控、集中維護(hù)和集中管理是運(yùn)行維護(hù)工作的發(fā)展方向。因此，交換機(jī)要能與集中維護(hù)管理的要求相適應(yīng)。

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IP程控交換機(jī)

硬件上應(yīng)注意的問(wèn)題

程控交換機(jī)硬件由單板、背板、插箱和機(jī)架組成。程控交換機(jī)開(kāi)機(jī)后，在正常運(yùn)行過(guò)程中，其印刷電路板和接插件等部件不能隨便觸動(dòng)。因此，維護(hù)人員對(duì)程控交換機(jī)硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。程控交換機(jī)主要板件應(yīng)有備件，一旦出現(xiàn)故障要及時(shí)進(jìn)行更換，以縮短故障時(shí)間。定期檢測(cè)交換機(jī)的地線和保安設(shè)施，使之符合要求。

根據(jù)告警信息的提示，及時(shí)對(duì)部件進(jìn)行檢測(cè)和維修，并及時(shí)更換。定期檢查交換機(jī)的進(jìn)出線，及時(shí)更換老化和破損線。交換機(jī)應(yīng)定時(shí)進(jìn)行除塵，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)交換機(jī)，清理交換機(jī)硬件灰塵前，南京網(wǎng)絡(luò)電話(huà)交換機(jī)解決方案，應(yīng)先繪制出交換機(jī)示意圖，在電路板、交換機(jī)連線上貼好位置標(biāo)簽。

待停電后，拔出電路板，記錄拔碼開(kāi)關(guān)或跳線開(kāi)關(guān)位置。然后用專(zhuān)用清洗劑或軟毛刷除去硬件灰塵。除塵完成后，根據(jù)記錄與示意圖插好電路板與連線，南京網(wǎng)絡(luò)電話(huà)交換機(jī)價(jià)格，加電恢復(fù)正常運(yùn)行。

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IPPBX電話(huà)交換機(jī)

隨著技術(shù)的發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)的全I(xiàn)P化不可逆轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)IP化承載后，將使得對(duì)流量和時(shí)延要求較高的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)如視頻、流媒體和高速業(yè)務(wù)使用成為現(xiàn)實(shí)。

業(yè)務(wù)融合推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合，融合的網(wǎng)絡(luò)可以更好地為用戶(hù)提供全業(yè)務(wù)體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商正在利用ims等技術(shù)由多網(wǎng)并存向IP綜合承載方向發(fā)展，IP城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)也由以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)承載為主向多業(yè)務(wù)綜合承載發(fā)展。隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，IP城域網(wǎng)不僅需要提供“三重播放”業(yè)務(wù)能力，還需要提供“四重播放”能力。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)流量承載，利用ason等技術(shù)實(shí)現(xiàn)IP傳輸融合成為IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個(gè)重要方向。

南京申甌的多元化業(yè)務(wù)具有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其中申甌程控交換機(jī)、申甌IP電話(huà)交換機(jī)、外呼系統(tǒng)、數(shù)字電話(huà)交換機(jī)已建立行業(yè)地位。

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