細(xì)節(jié)決定成敗，在使用及護(hù)理超市貨架時(shí)，主要依據(jù)以下3點(diǎn)：

1.在超市貨架的使用中，清潔是基本。只有外觀整潔干凈的超市貨架才能吸引消費(fèi)者。在保證干凈整潔的同時(shí)，超市貨架使用者也應(yīng)定期對(duì)超市貨架檢查，保證超市貨架使用正常。

2.一般情況下，人類的平均視覺(jué)是由110度到120度，超市貨架定做，可視寬度范圍為1.5m到2m，在店鋪內(nèi)步行購(gòu)物時(shí)的視角為60度，可視范圍為1m。因此商家應(yīng)結(jié)合消費(fèi)者的視覺(jué)習(xí)慣，在使用超市貨架時(shí)，要保證產(chǎn)品陳列面，提高購(gòu)買概率。

3.一般的超市貨架一共5層，從上往下數(shù)第3，第4，第5是銷量大的貨架，尤其第3層和消費(fèi)者視線基本平行，伸手可得，便于消費(fèi)者挑選，也銷量大。

根據(jù)貨架陳列的不同層數(shù)的高度，杭州超市貨架，貨架可分為三個(gè)部分：中間層是消費(fèi)者夠到的高度，男性是70厘米-160厘米，女性是60厘米-150厘米，這個(gè)高度稱為黃金位置，常用來(lái)顯示主要商品或公司打算推廣的商品。當(dāng)然，越容易看到，拿到的商品，也是超市利潤(rùn)的商品！其次，上下層是消費(fèi)者可以較為輕松地拿到商品的高度，上層高度男性為160厘米—180厘米，女性為150厘米，下層高度男性為40厘米—70厘米，超市貨架價(jià)格，女性為30厘米。

超市從本質(zhì)上說(shuō)應(yīng)該是體現(xiàn)廉價(jià)、快捷、便利的商業(yè)設(shè)施，現(xiàn)代化的超市管理經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨合，已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)目茖W(xué)含量。典型的是在貨架的管理上，商品的選擇與擺布必須以實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的服務(wù)為目標(biāo)。比如貨架與顧客目光平行的檔位，向來(lái)被視為是選購(gòu)商品的黃金區(qū)域，在這里應(yīng)該擺放的是顧客需要也快銷的商品，以免去顧客仰頭或彎腰的不便，保證顧客可以快捷便利地拿到想要的商品。美國(guó)的沃爾瑪超市曾有一句口號(hào)：“每個(gè)人都在做正確的事情?！逼渲幸稽c(diǎn)就是要求貨場(chǎng)店員要對(duì)貨架商品的擺布隨時(shí)提出合理化建議，因?yàn)橹挥兴麄儾帕私忸櫩托枰裁瓷唐?，并及時(shí)將這樣的商品調(diào)換到便捷的區(qū)域。但據(jù)說(shuō)，現(xiàn)在我們的很多超市，并不是從顧客的需求目標(biāo)出發(fā)，而是根據(jù)供應(yīng)商給超市的“好處”多少，來(lái)決定誰(shuí)的商品才有資格占據(jù)黃金檔位。同時(shí)對(duì)那些他們認(rèn)為不夠大方的供應(yīng)商，卻故意將他們的商品性地壓在天頭或地腳，讓顧客不好選購(gòu)。 

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