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來電彈屏功能，電話響了， 電腦即可彈出對方的姓名、號碼、公司和城市等資料并可以很快看到上次的聯(lián)系記錄還未接電話您已經(jīng)知道了客戶的信息，連云港呼叫中心系統(tǒng)報價，讓客戶對企業(yè)徹底信任。

電話錄音功能，連云港呼叫中心系統(tǒng)應用方案，所有呼入呼出電話均有錄音，無論是銷售培訓、員工管理、事件糾紛等，恢復原音重現(xiàn)，讓您管理企業(yè)無后顧之憂。

線索*功能，所有呼入呼出未接的電話號碼均可以自動保存，真正的做到一個不漏。

電話過濾功能，不受歡迎的電話呼入時電腦可以自動顯示警告?！?/p>

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呼叫中心系統(tǒng)發(fā)展至今，連云港呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)方案，已經(jīng)不再是簡單的呼入呼出，功能越來越強大，實用性越來越強。平臺功能整合，一個平臺抵多個，無需切換。呼叫中心、工單管理、在線客服、客戶管理、知識庫等都在一個平臺，連云港呼叫中心系統(tǒng)，客服以統(tǒng)一的流程處理所有事務，便捷。錄音功能：系統(tǒng)可以實時的將客服人員和客戶的通話進行錄音，不僅可以作為客服人員的考核依據(jù)，也可以為事后處理糾紛留下證據(jù)。

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