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京申甌呼叫系統(tǒng)，呼叫中心為通訊基礎，利用豐富的通信能力，并整合接入多渠道多媒體等綜合服務，揚州呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)方案，運用多維度評價考核、報表統(tǒng)計、強大的工作流，幫助企業(yè)深入挖掘客戶價值，揚州呼叫中心系統(tǒng)廠家，合理分源，提高辦公效率，實現(xiàn)企業(yè)整體價值的提升。 呼叫中心、呼叫中心系統(tǒng)、呼叫中心平臺、呼叫中心設備、企業(yè)呼叫中心、客服呼叫中心、熱線呼叫中心、外呼型呼叫中心、呼入型呼叫中心

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目前呼叫中心（Call Center）廣泛應用于電信、金融證券、電力、郵政、等各行各業(yè)，隨著CTI（計算機電話集成）技術的發(fā)展，尤其是IVR（自動語音應答系統(tǒng)）的引入，揚州呼叫中心系統(tǒng)應用方案，呼叫中心發(fā)展迅速，從業(yè)規(guī)模日益增長，經(jīng)營業(yè)務越來越復雜，隨之而來呼叫中心管理方面面臨更多的挑戰(zhàn)。在當前日益激烈的市場競爭中，企業(yè)用戶盼望更加直接、有效、無縫的溝通。協(xié)助企業(yè)有效提升服務質(zhì)量，強化銷售表現(xiàn)。通過安全的IP連接，客戶可隨時隨地連地到相應的員工，大幅縮減了響應和溝通時間。

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互聯(lián)網(wǎng)時代，顧客尋求客服服務已經(jīng)擁有了為數(shù)眾多的途徑，揚州呼叫中心系統(tǒng)，但是單從顧客的角度看，在他們想要獲得直截了當?shù)目头椭鷷r，撥打電話依然會是他們的反應。

根據(jù)亞某大學的一項研究稱，“盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)興起，但是人們?nèi)匀桓菀滓擦晳T于通過電話來進行投訴獲取解決問題的辦法，這比起通過網(wǎng)絡投訴或?qū)で蠼鉀Q問題的辦法要高11倍?！?/p>

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