企業(yè)普遍認為，發(fā)展和壯大骨干企業(yè)，是服務(wù)外包滿足中國市場需求的基礎(chǔ)，也是開拓國際市場、提高國際競爭力的關(guān)鍵。因此，政府應(yīng)當積極推進外包企業(yè)資源重組，發(fā)展具有國際競爭力的大公司、大企業(yè)集團，促進軟件外包出口基地的建設(shè)。此外，為了擴展企業(yè)的外部市場，政府還應(yīng)當像鼓勵貨物貿(mào)易出口一樣積極扶持外包企業(yè)的出口具體可以考慮以下措施幫助企業(yè)拓展市場渠道：首先，業(yè)務(wù)流程外包公司，可以通過開展海外宣傳塑造中國品牌BPO企業(yè)的整體國際形象；其次，可以利用政府現(xiàn)有的海外資源，企業(yè)業(yè)務(wù)流程外包，為中國企業(yè)建立完善海外分支機構(gòu)和營銷體系提供政策平臺；后，應(yīng)通過廣泛宣傳，提高社會各界對發(fā)展服務(wù)外包貿(mào)易的認同性，為其發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
比較優(yōu)勢編輯BPO貿(mào)易同貨物貿(mào)易中的加工貿(mào)易比較，其主要呈現(xiàn)出下述特點：門檻較高BPO貿(mào)易需要具備恰當?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和介入條件，因此對該地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施條件有較高的要求。相對于貨物貿(mào)易中的加工貿(mào)易，BPO貿(mào)易的發(fā)展存在著較高的進入門檻也正是這個原因，業(yè)務(wù)流程外包的形式，服務(wù)外包貿(mào)易主要集中在一些發(fā)達國家和新興市場國家之間，世1界1上1不發(fā)達地區(qū)從中所得甚少。例如，2004年聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議的調(diào)查顯示，在歐洲500強企業(yè)離岸服務(wù)外包中，印度占33%，西歐占29%，中東歐占22%，金華業(yè)務(wù)流程外包，而非洲的份額不足4%。
實施大公司戰(zhàn)略，政府幫助企業(yè)開拓海外市場。中國的服務(wù)外包企業(yè)普遍存在規(guī)模偏小的問題。以占主體的IPO企業(yè)為例，2004年，上海軟件企業(yè)收入超千萬的企業(yè)有191家，占全市軟件企業(yè)總數(shù)的l14%．收入超億元的只有35家。而80%以上企業(yè)規(guī)模偏小，雇員數(shù)在50人以下。這同軟件出口大國印度的萬人規(guī)模企業(yè)比較相差甚遠。
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