【廣告】
客戶管理是汽車租賃企業(yè)的一項非常重要的日常工作。其重要性主要體現(xiàn)在三個方面:
一,高水平的客戶管理工作是租賃服務質量的主要體現(xiàn);
第二,良好的客戶管理工作是市場推廣工作的重要組成部分;
第三,規(guī)范的客戶管理工作是杜絕“騙租”、降低租賃經營風險的有效手段??蛻艄芾聿捎糜嬎銠C網絡等技術手段。
車輛管理
車輛管理是汽車租賃企業(yè)的一項非常重要的基礎性工作,其管理水平直接關系和影響到租賃服務水平的高低乃至整個企業(yè)能否正常運轉。車輛管理工作主要包括三個方面,即:車輛營運標準管理、車輛檔案管理、車輛安全管理。
商務租車時應該注意的事項:
1、緊急事件處理、臨時性增調車子難題成都商務租車時要考慮臨時性產生的緊急事件、臨時性增掉車子難題,轎車租車,這就必須汽車租賃公司有相當于豐富的商務租車、商業(yè)活動會議租車經驗,對于商務租車過程中將會出現(xiàn)的難題要有必須的把控能力。規(guī)定汽車租賃公司做好車子機構、車輛管理、車輛調度及司機人員管理和服務,汽車租賃公司應當主動配合,確保商務會議人員安全準時的出行。
2、簽訂租車協(xié)議成都商務租車合同書除了基礎的租車信息外,還應當把汽車租賃公司答應的事項都寫進入租車合同補充協(xié)議里邊,包括汽車租賃公司司機人員衣著、禮儀、服務難題、汽車租賃公司確保商務租車車子安全、車輛管理調度、汽車租賃公司緊密配合難題、如果由于汽車租賃公司車子難題對商務會議活動造成損失的,根據(jù)具體情況,汽車租賃公司必須負有相對責任都寫到合同書里邊,深化確保自已的權益。
租車注意事項:
1、仔細檢查車輛,接車前應該及時查看車輛的基本狀況,對于車輛的瑕疵或者是一些磕碰,一定要提前檢查好,雙反做好登記備查。
2、查看車輛保險,自駕游租車,我們應該注意查看車輛保險,因為在車輛的正常運行下,租車公司,是應該有保險的,如果沒有保險,出現(xiàn)情況后果嚴重。
3、提前進行試駕,轎車租賃公司,車輛的安全性能是需要我們注意考慮的問題,南京租車,轎車租賃費用,一定要提前進行試駕,使我們對車輛的安全性能有所認知。
企業(yè): 南京市雨花臺區(qū)凱爾汽車租賃服務部
手機: 18949552994
電話: 0553-2880168
地址: 南京市雨花臺區(qū)玉盤東街2號119室