【廣告】
目前人們已經習慣請保潔公司來為自己的企業(yè)、單位做保潔,保潔市場的擴大,吸引了越來越多的人加入保潔行業(yè)。作為一家以保潔為事業(yè)的公司,為提升自身服務品質和提高客戶滿意度,在日常工作中應注意些什么呢?
保潔公司給客戶提供的是一種服務,是依靠保潔員對物品和環(huán)境清潔來獲取自身的發(fā)展和盈利的,物業(yè)保潔外包公司,保潔員在保潔工作中的重要性非常明顯,所以,明捷公司針對保潔員的素質和形象做了一些要求和規(guī)定,以便大家參考。
1、保潔員工作時應親切、熱情,不消極怠工,不給客戶帶來麻煩。
2、注意自身素質,維護公司形象。談吐要文明,衣著要整潔。養(yǎng)成良好生活習慣和職業(yè)習慣,上班時間不吃零食,涉及到工作事項要有問有答。
3、要有良好的職業(yè)素養(yǎng),不隨意挪動他人物品,不使用客戶的財物和物品。撿到財物要歸還原主或及時上交。
4、要有良好的職業(yè)習慣。保潔的物品和工具要輕拿輕放,依次擺放,保證環(huán)境美觀。
5、保潔過程中維護客戶利益,不影響客戶工作,不妨礙他人行走。
6、嚴格按照公司規(guī)定進行保潔,商城保潔外包公司,不遲到、不早退,以正確的保潔程序和標準完成保潔任務。
物業(yè)保潔員職責標準如下:
(1)堅守崗位,按時上下班;上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈;聽從領導,服從工作安排;文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。
(2)熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內衛(wèi)生負責。具體做到:每日清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次;每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗、電閘箱、信報箱等1次,樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;院庭衛(wèi)生實行全天保潔,區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等。
(3)生活垃圾日產日清,每日分2次清運垃圾到中轉站;垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
在我國家政服務行業(yè)剛火爆興起,**保潔概念尚未普及,有很多人都不太了解什么是**保潔,因此對于**保潔也并不是十分重視。而**保潔是指精通清潔知識的人員,通過運用**的清潔工具和設備藥劑,按照清潔對象的材質,對其進行保潔與養(yǎng)護,保潔外包公司,它具有一定程度的科學性與**性。**保潔涵蓋生活的方方面面,比較常見的如對大樓外面的清洗,恢復廣告牌的干凈等等。而**保潔的好處不僅僅是**,更有的質量?,F代化城市中,干凈整潔往往決定整體印象,建筑物也是如此。**的保潔不僅能使建筑物煥然一新,打造良好的精神風貌,更能給客戶帶來潛在的經濟效益。更重要的是,**的保潔可以大大的保護并延長建筑物的壽命,減少*浪費。
正因如此,銀行保潔外包公司,有能力的條件下,建議大家要盡可能的選擇**清潔公司,以定期進行清洗與養(yǎng)護。要知道,**保潔與非**保潔差的不僅僅是價格,更是質量。
企業(yè): 東莞市雪潔清潔服務有限公司
手機: 13713038050
電話: 0769-85375919
地址: 東莞市長安鎮(zhèn)上沙中富街東四巷11號