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(2)導游違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權(quán)益,旅行社應對旅游者進行賠償:擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金;違反規(guī)定,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療*等項目,應承擔旅游者的全部費用;違反合同旅程計劃,擅自增加購物次數(shù),每次應退還旅游者購物價款的20%;擅自安排旅游者到非旅游部門指ding商店購物,旅行社經(jīng)營許可證怎么辦,所購商品為假mao偽lie商品,應賠償旅游者的全部損失;私自兜售商品,應全額退還旅游者購物價款;索要小費,應賠償被索要小費的2倍。
(3)導游在旅游xing程期間,擅自離開旅游團隊,造成旅游者無人負責,旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿錢等直接費用,旅行社經(jīng)營許可證網(wǎng)上申請,并賠償全部旅游費用30%的違約金。
1.因旅行社的故意或過失,未達到合同約定的服務質(zhì)量標準,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應承擔下列賠償責任: [3]
(1)收取預付款后,因旅行社的原因不能成行,應提前3天(出境旅游應提前7天)通知旅游者,否則應承擔違約責任,并賠償旅游者已交預付款10%的違約金。
(2)造成旅游者誤機(車、船),旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。
(3)安排的旅游活動及服務檔次與協(xié)議合同不符,旅行社經(jīng)營許可證的有效期,造成旅游者經(jīng)濟損失,應退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并賠償同額違約金。
2.導游人員違反有關(guān)規(guī)定造成旅游者損害的,旅行社經(jīng)營許可證,應承擔下列賠償責任:
(1)未按國家或旅游xing業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的,旅行社賠償旅游者所付導游費用的2倍。
旅行社經(jīng)營許可證關(guān)于旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,你需要知道:旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,是根據(jù)《旅行社管理條例》第十二條,由政策法規(guī)司發(fā)布的法定。設(shè)立任何類型旅行社,都必須要向相關(guān)的旅政管理部門提出申請。申請時,應將事先準備好的文件呈交受理申請的旅政管理部門,申請獲得批準后,旅政管理部門應當向申請獲批準的申請人頒發(fā)旅行社營業(yè)許可證,申請人持旅行社營業(yè)許可證向工商行政管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。未取得旅行社業(yè)務營業(yè)許可證的,不得從事旅游業(yè)務。2018年9月,文化和旅游部吊銷34家旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的需求也進一步提升,因此,旅行社業(yè)務也就變得越來越發(fā)達,有不少人躍躍欲試想要開一家旅行社,那么今天小編就給大家?guī)怼堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》的專題介紹。
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