壹玖?xí)T服務(wù)日為了幫助壹玖?xí)T將免費(fèi)模式在自己的企業(yè)達(dá)到更好的應(yīng)用效果，特將每月19日定為“壹玖?xí)T服務(wù)日”，以各地壹玖之家為載體，舉行中小企微業(yè)面對(duì)面深度交流討論服務(wù)，匯聚各行業(yè)智慧和經(jīng)驗(yàn)，布局企業(yè)經(jīng)營未來?！耙季?xí)T服務(wù)日”安排咨詢顧問或嘉賓到場(chǎng)分享，傾聽各行業(yè)中小微企業(yè)訴求，從市場(chǎng)大環(huán)境到精準(zhǔn)發(fā)展方向等方面進(jìn)行深入探討，以期更多企業(yè)能夠?qū)⒚赓M(fèi)模式融入企業(yè)發(fā)展，把握未來趨勢(shì)，為企業(yè)良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

袁國順，免費(fèi)模式創(chuàng)始人一個(gè)實(shí)實(shí)在在踐行免費(fèi)模式的企業(yè)家30年時(shí)間里，歷經(jīng)數(shù)百個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例以利他為核心創(chuàng)立特色的免費(fèi)模式，袁國順，給出了如何先成就顧客再贏得市場(chǎng)的免費(fèi)之道。

從人性出發(fā)，透析顧客心理

這場(chǎng)活動(dòng)之所以能夠獲得這么好的效果，是多方面綜合作用的結(jié)果。近幾年國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的越來越好，擁有的忠誠消費(fèi)者也越來越多。但是在幾年前，也就是五皇一后珠寶將免費(fèi)模式落地的時(shí)候，蘋果手機(jī)對(duì)于許多人來說仍然具有非常大的吸引力，甚至在某種程度上它是一種身份的象征?？上攵?，這場(chǎng)活動(dòng)引發(fā)了多么大的轟動(dòng)。

而且，王總選在了七夕節(jié)進(jìn)行這場(chǎng)活動(dòng)。大家都知道七夕的時(shí)候，情侶們大都要互送禮物，在這樣的時(shí)機(jī)下，五皇一后推出這個(gè)套餐，讓大家既能夠得到珠寶，又能夠得到當(dāng)時(shí)款的蘋果手機(jī)，既省錢又有面子。

【5】利用資源整合思維，嫁接活動(dòng)

有人也許會(huì)問，當(dāng)時(shí)剛上市的新款蘋果手機(jī)價(jià)格不低，這樣送珠寶再送手機(jī)真的不會(huì)虧本嗎？答案當(dāng)然是不會(huì)，我們平時(shí)在進(jìn)營業(yè)廳的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎所有營業(yè)廳都會(huì)有一個(gè)活動(dòng)，就是充話費(fèi)送手機(jī)，袁國順粉絲節(jié)，這里面是有利可循的。

王總就利用了免費(fèi)模式里面的資源整合思維，將這個(gè)活動(dòng)嫁接到自己的方案中，把自己的和聯(lián)通公司的資源進(jìn)行整合，互通共享，實(shí)現(xiàn)雙贏。情人節(jié)活動(dòng)結(jié)束后，五皇一后一共收回了138萬元的資金。

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為了使活動(dòng)更吸引人，他們還在這個(gè)99的套餐里加入了120元電話費(fèi)，送給顧客，當(dāng)然移植的是通信公司的套餐，按月返到客戶的手機(jī)上，客戶可以選擇是否要。而且三人團(tuán)報(bào)，還將送給每個(gè)人一個(gè)價(jià)值198元的55度杯，消費(fèi)滿60單還可再返還99元現(xiàn)金。

這個(gè)活動(dòng)并未限制使用時(shí)間，商家怎么這么大膽？其實(shí)一碗面的成本用不了多少，而且這家主要是做外賣，滿15元起送，客戶想下單就必須再點(diǎn)一些店里的其它小吃湊單，袁國順粉絲會(huì)嘉賓席，比如關(guān)東煮、烤雞翅。這些都是小東西，袁國順粉絲會(huì)報(bào)名，顧客不會(huì)覺得吃不完，只會(huì)覺得15元買了這么多東西。而且這種小吃的成本價(jià)并不透明，但可以確認(rèn)的是非常低。

至于三人團(tuán)報(bào)送的55度杯，也是通過系統(tǒng)的力量低價(jià)對(duì)接來的，作為贈(zèng)品的杯子價(jià)值高、有新意，客戶為了這個(gè)杯子也會(huì)抱團(tuán)過來。

悟：

這家店所有的動(dòng)作都是在告訴顧客“我這里特別實(shí)惠”，這也正是消費(fèi)者想要的。同時(shí)要想一個(gè)方案成功實(shí)施，必須要形成閉環(huán)，即如果主產(chǎn)品免費(fèi)，必須要通過副產(chǎn)品或其他關(guān)聯(lián)的點(diǎn)盈利，而不能只是單純地送送送，以免送下去把自己的店送沒了。

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