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市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。
1.當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
2.就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3.就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
4.就餐環(huán)境的布置,因為幾年前的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
對于以后食堂飯菜品質(zhì)成績激發(fā)的考慮
1,飯菜品質(zhì)太差,欠好吃 - 占70%
2,飯菜重量太多,食堂承包費用,吃不完 - 占60%
3,集體有剩飯剩菜的習(xí)氣 - 占15%
4,為了放棄身體減肥 - 占10%
從上述后果能夠看出,飯菜品質(zhì)差是剩飯剩菜次要的緣由.
餐飲踴躍做好食堂治理各項任務(wù):
作為一家有多年經(jīng)驗的優(yōu)良餐飲公司,餐飲公司以為食堂經(jīng)營者必需要對于剩飯成績有靈敏的嗅覺.食堂飯菜品質(zhì)的黑白廠員工不肯定能間接向食堂反應(yīng),但是從剩飯剩菜的幾多,食堂職員就能實時發(fā)明餐飲效勞中呈現(xiàn)的成績,并應(yīng)針對于食堂飯菜存在的成績找到處理方案.
食堂外包管理規(guī)定 1.目的 為了規(guī)范公司餐廳管理工作,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特l制定管理規(guī)定。 2.范圍 本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、餐廳工作人員 3.權(quán)責(zé) 3.1 人力資源部為食堂承包方管理部門,負(fù)責(zé)餐食堂的日常管理,保證食堂各項的正常有序 進行。 3.2人力資源部管理內(nèi)容包括:食品價格的評估及選擇、餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、監(jiān)督餐廳人 員、反饋員工意見,處理雙方關(guān)系等等。 3.3食堂承包方對食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本。 3.4食堂承包方負(fù)責(zé)食堂安全、衛(wèi)生管理。 3.5食堂承包方應(yīng)配合管理部門監(jiān)督管理,積極落實管理部門提整改事項。
企業(yè): 武漢既來之餐飲管理有限公司
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