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新零售:一種商業(yè)活動(dòng),向個(gè)人和家庭用戶銷售產(chǎn)品和服務(wù),從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
新零售:向終消費(fèi)者或群體銷售消費(fèi)品和相關(guān)服務(wù)以進(jìn)行終消費(fèi)的所有活動(dòng)。
新零售商是獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu),新的零售活動(dòng)作為其基本功能,在制造商,批發(fā)商和消費(fèi)者之間,以及從事新的零售活動(dòng)以獲取利潤(rùn)的組織。
新零售商活動(dòng)的特點(diǎn):小交易規(guī)模,高交易頻率b即興購(gòu)買(mǎi)和更多的情感影響c購(gòu)物仍然是客戶的主要購(gòu)物方式
新零售組織演變6大理論:新零售輪換理論b手風(fēng)琴理論c自然消除理論d辯證過(guò)程理論e生命周期理論f商品攀登理論
新零售業(yè)的四大變化:百貨商店的誕生,超市的誕生,連鎖經(jīng)營(yíng)的興起,信息技術(shù)的興起
中國(guó)的新零售業(yè)正處于調(diào)整期
中國(guó)新零售商面臨的挑戰(zhàn):a。面對(duì)新零售業(yè)自身變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)b。面對(duì)技術(shù)進(jìn)步,面對(duì)消費(fèi)者需求帶來(lái)的挑戰(zhàn),面臨供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)
新的零售業(yè)態(tài)是指新零售業(yè)為滿足不同消費(fèi)者需求而形成的不同業(yè)務(wù)形式。包括:百貨商店,超市,專賣店,便利店,倉(cāng)庫(kù)商店,購(gòu)物中心,無(wú)店鋪新零售店。寧夏農(nóng)貿(mào)銀川農(nóng)貿(mào)
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