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加強(qiáng)過程危機(jī)管理,不斷提高危機(jī)管理水平和控制能力。一要增強(qiáng)員強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),讓廣大員工理解企業(yè)有危機(jī),用確立的危機(jī)理念激發(fā)員工的憂患意識(shí)和奮斗精神。二要完善以公司機(jī)關(guān)為核心的危機(jī)管理與控制組織體系,明確各分支機(jī)構(gòu)的管理層面和責(zé)任,結(jié)合供電企業(yè)特點(diǎn)預(yù)測可能發(fā)生的危機(jī)情境,采取預(yù)控措施,為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備、擬好計(jì)劃,從而自如應(yīng)付危機(jī)。三要引入危機(jī)管理框架結(jié)構(gòu),完善處理危機(jī)的信息系統(tǒng)、決策系統(tǒng)和運(yùn)作系統(tǒng),限定各級(jí)部門的工作和目標(biāo),從容應(yīng)對各種類型、規(guī)模與性質(zhì)的危機(jī)。同時(shí),注意將組織內(nèi)部的信息溝通和提供給外部的信息分開,減少誤解和對抗,降低對企業(yè)信譽(yù)造成的影響。四要建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)方法和手段,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的變數(shù)進(jìn)行分析并設(shè)置警情指標(biāo),如影響電網(wǎng)安運(yùn)行、隊(duì)伍穩(wěn)定以及企業(yè)形象的危機(jī)事件等,隨時(shí)對企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測,事先進(jìn)行預(yù)測和分析,從而達(dá)到防止和控制危機(jī)爆發(fā)的目的。五要滾動(dòng)修訂危機(jī)處理預(yù)案,根據(jù)預(yù)測適當(dāng)選擇處理危機(jī)的策略,以誠實(shí)、坦率、負(fù)責(zé)的態(tài)度正視危機(jī),處理危機(jī),危機(jī)將完可能化為生機(jī)。同時(shí),要對每次的危機(jī)處理進(jìn)行認(rèn)真而系統(tǒng)的總結(jié)和后評估,完善危機(jī)管理內(nèi)容,并以此教育員工、警示同行,促進(jìn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展。
古人說:“人物遠(yuǎn)慮,必有近憂。”企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中同時(shí)也伴隨著危機(jī)的成長,只有戰(zhàn)勝了危機(jī)才能更好的持續(xù)發(fā)展,精益管理能夠有效的幫助企業(yè)解決危機(jī)困難。
強(qiáng)化精益生產(chǎn)的設(shè)計(jì)及生產(chǎn)過程控制
精益生產(chǎn)的核心是對設(shè)計(jì)及生產(chǎn)過程的控制工作,因此為發(fā)揮精益生產(chǎn)的大化經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)該對其生產(chǎn)及設(shè)計(jì)過程給予相應(yīng)的重視。
①精益生產(chǎn)過程控制需要基于6S管理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場、基于優(yōu)化設(shè)備布局進(jìn)行連續(xù)生產(chǎn)、基于工藝路線優(yōu)化設(shè)計(jì)進(jìn)行流動(dòng)生產(chǎn)、基于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)提高生產(chǎn)效率、基于拉動(dòng)式生產(chǎn)模式提升市場適應(yīng)性。
②精益生產(chǎn)過程控制需要建立相應(yīng)的方法體系,主要包括6S管理體系、定置管理體系、設(shè)備布局方法、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式、平衡式流水線體系、工作細(xì)化方法等。系統(tǒng)科學(xué)的方法體系是有效進(jìn)行過程控制的關(guān)鍵。
驅(qū)動(dòng)機(jī)制任何活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生額外的工作負(fù)擔(dān),精益改善活動(dòng)也不例外。每個(gè)人都有惰性,而且很多改善活動(dòng)都能給參與者帶來直接的好處的.那么我們?nèi)绾问姑恳粋€(gè)相關(guān)人員都能夠積極地參加進(jìn)來呢?這里有以下兩個(gè)方法。
一是外部動(dòng)力——獎(jiǎng)勵(lì):對提出改善機(jī)會(huì)并山精益改善小組認(rèn)可的員工給與一次性獎(jiǎng)勵(lì):對每一個(gè)提出改善方案的小組或者個(gè)人給與一般獎(jiǎng)勵(lì);每月對當(dāng)月完成的所有改善方案進(jìn)行評比。選擇其中一部分給公司帶來收益的項(xiàng)目,精益生產(chǎn)咨詢行業(yè),對提出該改善方案的小組或者個(gè)人給與獎(jiǎng)勵(lì):每年對當(dāng)年所有的項(xiàng)目進(jìn)行評比,選出若干杰出項(xiàng)目,給予高獎(jiǎng)勵(lì)。
二是內(nèi)部動(dòng)力——改進(jìn)的壓力從公司的一把手開始,就要給每一層的下屬制定明確的考核指標(biāo).其中就要包括各方面的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的改善目標(biāo),例如某個(gè)指標(biāo)當(dāng)年要提高多少個(gè)百分點(diǎn)。層層分解,逐步落實(shí),這樣一線人員才會(huì)更積極地尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì),支持各種改善活動(dòng)。
人性化管理推進(jìn)精益改善活動(dòng)中,人性化的管理是必不可少的,因?yàn)槿瞬抛愎緞?chuàng)造財(cái)富的根本。要讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到,改善的目的不是為了提高每個(gè)人的工作負(fù)擔(dān),而是為了消除浪費(fèi),使每個(gè)人同樣的負(fù)荷下,可以完成更多的有價(jià)值的活動(dòng)。
要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就需要進(jìn)行充分的溝通,讓改善項(xiàng)目的每一個(gè)相關(guān)人員,認(rèn)識(shí)到原來的做法帶來了怎樣的浪費(fèi),現(xiàn)在要怎么做才能夠消除這種浪費(fèi)。特別是上下級(jí)之間要經(jīng)常進(jìn)行交流.建立相互信賴的關(guān)系.并尊重對方的意見建議。只要上下級(jí)、部門問共同參與改善活動(dòng),就容易相互理解,并使每個(gè)參與者在改善活動(dòng)中充分認(rèn)識(shí)劍自己的作用。
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