考勤機(jī)通訊連接時出現(xiàn)"笛笛"的鳴叫聲是什么原因？

答： ①使用RS-232通訊時如出現(xiàn)上述現(xiàn)象，門禁考勤系統(tǒng)維修，則是計算機(jī)的波特率與考勤機(jī)的波特率設(shè)置不一致。

②若是使用RS-485通訊，則可能是轉(zhuǎn)換器通訊線的兩根線接反了，或者是兩根線粘在了一起。

考勤機(jī)打開后一直反復(fù)顯示"請重按（離開）手指"，請問是什么問題？應(yīng)如何解決？

答： 出現(xiàn)這種問題的原因可能是：

①使用久了，門禁考勤系統(tǒng)哪個好，采集頭表面變得不清潔，或有劃痕，會使采集頭誤認(rèn)為表面有按手指，而并不能通過，

所以出現(xiàn)此問題。這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的臟物。

②指紋采集頭的連線脫松或已松掉。

③主板芯片壞了。

若是第②、③項兩個原因，則需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。

管理流程：（1）當(dāng)訪客提前預(yù)約來訪時，系統(tǒng)可替代前臺人員完成入門登記工作，準(zhǔn)確的記錄、存儲來訪人的相關(guān)信息，做到人員、證件二者統(tǒng)一，便于異常情況發(fā)生后查詢；（2）通過證件掃描儀掃描來訪者身分證，門禁考勤系統(tǒng)價格，實現(xiàn)證件自動識別，自動錄入來訪者資料；同時支持驗證碼和二維碼的識別，便于訪客認(rèn)證信息的傳遞。（3）發(fā)放授權(quán)訪客卡，訪客卡采用一卡通統(tǒng)一的IC卡，可以自由設(shè)定訪問權(quán)限有效時間和至長時效時間；

提供標(biāo)準(zhǔn)接口，可以輸出考勤數(shù)據(jù)供第三方使用；也支持將第三方數(shù)據(jù)（人員、卡片、考勤時間）接入考勤管理系統(tǒng)?？蓮?fù)用本公司門禁、通道、車載機(jī)等記錄作為考勤記錄使用，北辰門禁考勤系統(tǒng)，為客戶節(jié)省投入。

多客戶把考勤機(jī)買回去以后不知道怎么使用，或者在使用指紋考勤機(jī)過程中碰到一些問題不知道怎么解決，現(xiàn)將使用考勤系統(tǒng)過程中一些常見的問題列出來，希望能起到一些拋磚引玉的作用。

考勤機(jī)不能與電腦通訊？

答：首先查看COM口和網(wǎng)口是否接好，然后查看考勤機(jī)設(shè)置：按“MENU” 在“設(shè)置”→“系統(tǒng)設(shè)置”

里查 看考勤機(jī)的機(jī)號（默認(rèn)為1），波特率（默認(rèn)38400）。查看電腦及軟件設(shè)置：電腦COM1口的波

特率（默認(rèn)38400），軟件設(shè)置詳見軟件幫助。

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