辦理優(yōu)勢

辦理更快捷：通過代理商渠道辦理的400電話可以全程通過在線方式完成，并且具有全國統(tǒng)一性——各地用戶可以直接在網(wǎng)上提交申請，提交各種審核資料和證明文件，而不再需要申請人親赴本地營業(yè)點進行業(yè)務(wù)辦理。

▌號碼資源更豐富：雖然400電話全國統(tǒng)一，但不同號段還是受不同的地區(qū)運營商分管。如果用戶通過當(dāng)?shù)剡\營商進行400電話申請的話，400電話如何申請，只能在本地運營商的號碼庫中選號（比如我是山東地區(qū)的客戶找聯(lián)通辦理400電話，那么只能在青島聯(lián)通分公司的號碼庫中進行挑選），號碼資源相當(dāng)有限，難以找到適合自己的好號碼。而通過代理商辦理400電話則不同，實力較強的代理商通常會與三大運營商在全國多地的分公司合作，號碼庫資源要豐富的多。

▌費用更低廉：作為目前主要的400電話辦理渠道，通過代理商辦理的400電話業(yè)務(wù)在辦理費用和通話資費上普遍要比運營商辦理便宜20-30%左右，并且代理商經(jīng)常還會根據(jù)自己的經(jīng)營情況來提供各種促銷活動。不過用戶需要注意的是，在選購過程中應(yīng)當(dāng)仔細考察服務(wù)商的報價中包含的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容有哪些，企業(yè)400電話，以免被低報價欺騙而遭遇“隱性收費”。

400電話對銷售的幫助

相信客服坐席都會遇到過客戶抱怨說我上次咨詢的事情有答復(fù)沒有的情況，而上次對接的客服并不是自己。所以需要客戶重新重述一下問題，才能知道客戶想要了解的問題。對于客戶來說，客戶體驗度十分不高，且客戶在重復(fù)的過程中，會認為這家企業(yè)十分不重視自己。那么企業(yè)400用戶如何才能盡可能的讓同一個客戶和同一個客服所跟進呢？

與其說安排專人負責(zé)客戶分配和查重不如盡早采用400電話增值功能“來電記憶”功能

400電話增值功能來電記憶，輕松實現(xiàn)同一個客戶同一個客服人員跟進，避免重復(fù)跟進的情況。

例如客戶通過IVR語音導(dǎo)航選擇與銷售人員溝通，之前與B業(yè)務(wù)員已經(jīng)取得聯(lián)絡(luò)，下次撥打，同樣會直接轉(zhuǎn)接到B業(yè)務(wù)員繼續(xù)溝通。

來電記憶功能的優(yōu)勢

在接聽電話之后的一個月內(nèi)，客戶再次撥打該公司的400電話，則會自動轉(zhuǎn)接到A員工的電話上，實現(xiàn)一對一的服務(wù)。若遇到A員工忙線、超時未接聽、離線等情況則按照“呼叫順序”的設(shè)定規(guī)則來分配。

在開通IVR語音導(dǎo)航的情況下，不同層級之間也可以實現(xiàn)來電記憶功能。

在跟進客戶的時間，南川400電話，就避免了撞單的問題。這樣既節(jié)省了銷售人員的時間，還會因為規(guī)范的流程讓客戶對企業(yè)心生好感，更重要的是銷售代表之間不會因為客戶而產(chǎn)生搶單的情況，讓銷售團隊更加和諧、共同進步。

在跟進客戶的時間，就避免了撞單的問題。這樣既節(jié)省了銷售人員的時間，還會因為規(guī)范的流程讓客戶對企業(yè)心生好感，更重要的是銷售代表之間不會因為客戶而產(chǎn)生搶單的情況，讓銷售團隊更加和諧、共同進步。

一般來說只要是工商局登記在案的正規(guī)企業(yè)或者個體戶，均可免費實現(xiàn)400電話辦理。但需要注意的是，在2016年，我國發(fā)布了《關(guān)于貫徹落實<反法>等法律規(guī)定，做好電話用戶信息登記工作的通知》，在400電話辦理要求方面要求各地運營商做好電話用戶信息的登記工作。實名制申請作為最基本的400電話注冊條件，運營商都會要求企業(yè)在400電話辦理時必須采用真實有效的公司證件開通號碼，400電話申請，否則一旦查詢出號碼范圍與實際不相同，可能會直接關(guān)停企業(yè)用戶的號碼，對此出現(xiàn)的一系列后果由企業(yè)自行承擔(dān)。

現(xiàn)在400電話開號資料也非常簡單，具體包括：

1.公司營業(yè)執(zhí)照副本掃描件

2.公人正反面掃描件：

3：綁定號碼的繳費憑證，填寫運營商400電話入網(wǎng)用戶協(xié)議

400電話辦理開通的流程在一個工作日到半個月不等，只要是證件齊全的正規(guī)企業(yè)，都是可以正常的辦理400電話，這些資料也是為了更好的保障大家對400電話的信任，如果400電話辦理任何要求都沒有的話，400電話對企業(yè)形象的提升作用也無從說起。

400電話如何申請-南川400電話-卓光科技由重慶卓光科技有限公司提供。重慶卓光科技有限公司（www.zhuoguang.net）是重慶 重慶市 ,廣告服務(wù)的翹楚，多年來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，滿足客戶需求。在卓光科技領(lǐng)導(dǎo)攜全體員工熱情歡迎各界人士垂詢洽談，共創(chuàng)卓光科技更加美好的未來。