河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，業(yè)務(wù)包含兩大板塊

一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動三大運營商授權(quán)，面向全國受理400電話辦理與售后咨詢服務(wù)，號碼資源多，可選擇性強，資費低，辦理速度快，并且有專職的售后服務(wù)團隊，為客戶提供貼心、周到的售后保障服務(wù)。

二、河南兼職網(wǎng)平臺運營，靈活用工一站式服務(wù)平臺，每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。同時，為企業(yè)提供**的人力資源服務(wù)，包含：企業(yè)管理培訓(xùn)、薪酬績效、中高層管理培訓(xùn)、銷售技能培訓(xùn)、商務(wù)禮儀和團隊文化打造等。

祝企業(yè)生意興隆，財源廣進。公司開設(shè)有24小時服務(wù)熱線，如有需求，西峽企業(yè)彩鈴怎么收費，可隨時聯(lián)系。

使用指南（建議）：

1、企業(yè)申請一個400電話（無須任何設(shè)備或軟件）

2、經(jīng)過認證后，直接轉(zhuǎn)接到指ding的座機或手機上

3、交由老板或企業(yè)主信得過或心腹人員負責(zé)接聽

4、制定售后及信息反饋標(biāo)準(zhǔn)

僅須以上四步

企業(yè)主則可通過直接反饋或后臺通話錄音列表

直控售后

直擊問題

專屬銷售熱線的設(shè)定，目前最常見的是手機和座機。掛置和印刷在各大官wang、名片、彩頁、戶外廣告、門店招牌等場所，很實用，但又很不夠展現(xiàn)企業(yè)自身的實力。

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客服接聽400電話需要知道的禮儀        現(xiàn)在很多企業(yè)都有屬于自己的400電話，而客服人員在接聽400電話的時候要注意具備一定的禮儀。

　　1、接聽及時：400電話業(yè)務(wù)來電響起時，不要在鈴響了許久之后才接聽，這時您應(yīng)該表示歉意，也不要在響了一遍之后就拿起來接聽，這樣有時會把客戶嚇到，一般鈴聲控制在一到三聲之間，拿起電話也應(yīng)該禮貌問好：喂，內(nèi)鄉(xiāng)企業(yè)彩鈴怎么收費，您好。

　　2、確認客戶身份：如撥打客戶沒有表明身份或來意，您可以說：請問您是哪位，這樣更易拉近企業(yè)與客戶之間的距離。

　　3、認真接聽：在接聽電話的時候，認真專心傾聽客戶所說所講，不要一心幾用，不要做其他額外的事。即使您在接到客戶打錯電話的時候也應(yīng)該向?qū)Ψ秸f明情況之后掛斷電話，絕bu能開口說臟話，這樣大大損壞公司形象。

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座機，使用最早也是最古老的通信方式之一。在過去，它體現(xiàn)了企業(yè)的實力和品牌（20年前）；在現(xiàn)在，它體現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)定和莊重。但時代的變化和通信便捷度的提升，使得人們越來越向往于簡單和直接的溝通方式。對于一家將市場立足于某區(qū)域或全國的企業(yè)來說，最可怕的事情是，你的客戶正在改變通信方式，而你還在大肆宣傳你的座機。

只有上班時間才有人接聽

拔打時還經(jīng)常占線或無人接

成了座機生存于世和被使用過程中最DA的梗！

手機，符合現(xiàn)代化消費者的使用習(xí)慣。互聯(lián)網(wǎng)式的一鍵拔號功能，更是省下了從號碼記憶到號碼輸入的過程。手機的普及已不是一個新鮮的話題，從追尋高性價比的手機到淘到易用好記的手機HAO，人們的消費意識也在發(fā)生著質(zhì)的改變。

手機號，給人的第YI印象（定位）是個人號碼，與座機號所不同的是，它不具備企業(yè)概念。做為企業(yè)使用的過程中，難免也會丟失一部分企業(yè)無時無刻都存在的色彩。

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