解決五大問題，遠離便利店經(jīng)營不善

問題一：店面臟亂差

現(xiàn)象：商品擺放不整齊，甚至有的商品上面落滿了土，整個店面給人臟亂差的感覺。

策略：不管便利店大小、生意好壞，店面必須要干凈整潔，商品擺放有序，方便自己理貨又方便顧客購物。

舉例：益果便利店有**的設計團隊為門店設計，統(tǒng)一裝飾風格，統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一的貨架標準，通過燈光，陳列，動線設計及產(chǎn)品區(qū)域分布，打造了舒適美觀的購物環(huán)境。

問題二：商品種類少

現(xiàn)象：有的老板為了省錢或者圖方便只訂購為數(shù)不多的幾類商品，結果導致顧客總是買不到自己想要的商品。

策略：便利店小不是借口，你的便利店商品要盡可能的全，至少能滿足便利店周邊消費者的基本需求。

舉例：益果便利店全品類供貨，商品品類完全是經(jīng)過精挑細選，無論是鮮食、生活必需品還是應急性商品，幾乎都涵蓋了顧客生活所需的方方面面。

問題三：跟不上時代

現(xiàn)象：無論便利店外面的世界如何變更，自己的便利店就只有兩個使命，進貨和賣貨。便利店老板不會考慮為店鋪添設新的便捷設備，自己不方便，顧客也不方便。

策略：及時更新便利店設備，如便于進貨的APP平臺、便于結賬的收銀臺等。益果便利店有專門的督導會到每個店里檢查更新，為每一家門店提供指導。

問題四：沒有做促銷

現(xiàn)象：“愿者上鉤”，店內(nèi)不做任何促銷活動，只是誰愿意來就來，誰愿意走就走，不會去想辦法吸引顧客上門。

策略：制定不同的促銷手段，舍去小的利用吸引更多的顧客前來消費，以賺取更多的利益。

舉例：益果便利店營運部負責制定活動方案和物料設計。線上商城和線下便利店相結合，全方位、多渠道進行推廣，吸引更多關注。營運部總體把控活動流程，經(jīng)驗豐富的督導親臨現(xiàn)場進行指導，確?；顒拥男Ч；顒咏Y束后，根據(jù)后臺數(shù)據(jù)分析總結活動得失，作為以后活動的參考。

問題五：不注重質量

現(xiàn)象：只考慮低價，不考慮商品質量和品牌。有些便利店售賣一些仿的商品，比如明明是“紅?！钡钠放疲Y果顧客買回家才發(fā)現(xiàn)是“紅午”，這樣只能導致來店里的顧客越來越少。

策略：一定要確保貨源的質量，不要售賣假貨、劣質品。

舉例：益果便利店由廠家源頭直接向門店供貨，品質優(yōu)選，質量有保障。

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