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業(yè)務(wù)思維2:業(yè)務(wù)診斷三步法修煉業(yè)務(wù)思維,學(xué)會(huì)了第一步如何用業(yè)務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行業(yè)務(wù)洞察,知道業(yè)務(wù)賺錢的每個(gè)環(huán)節(jié)后,就要到第二步做業(yè)務(wù)診斷,從經(jīng)營(yíng)層、業(yè)務(wù)層、組織層,三個(gè)維度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)存在的問題,要做出哪些改進(jìn)?一、經(jīng)營(yíng)層的診斷。即用ROE公式對(duì)整體的經(jīng)營(yíng)能力做一個(gè)判斷,ROE=利潤(rùn)率x周轉(zhuǎn)率x權(quán)益乘數(shù)。二、業(yè)務(wù)層的診斷。即用ROE公式對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)做判斷,了解每一個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值、成本、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率。三、組織層的診斷。即從文化、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程、人才、機(jī)制六個(gè)緯度對(duì)組織進(jìn)行診斷。文化的診斷是審視使命,愿景,價(jià)值觀。戰(zhàn)略的診斷是審視戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑的有效性。結(jié)構(gòu)的診斷是審視管控模式、組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)分工、編制設(shè)置。流程的診斷是審視關(guān)鍵業(yè)務(wù)價(jià)值鏈、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、管理流程(主要是目標(biāo)、財(cái)務(wù)、人的管理)、信息系統(tǒng)(IT、溝通協(xié)同及會(huì)議系統(tǒng)。人才的診斷是審視任職資格標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)人才的配置及管理人才的配置。機(jī)制的診斷是審視組織績(jī)效考核,個(gè)人績(jī)效考核,短中長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制。本篇文章重在給大家一個(gè)入門框架,至于框架中的每個(gè)步驟的理解,則要靠大家在實(shí)踐中慢慢練習(xí)領(lǐng)悟。商務(wù)演講與表達(dá):以企業(yè)的“工作匯報(bào)”式的演講為重點(diǎn),了解當(dāng)面對(duì)不同匯報(bào)對(duì)象該如何掌握重點(diǎn)和應(yīng)對(duì)。上海通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好
領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦2:《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊一、課程介紹:《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程揭示了五條重要原則:領(lǐng)導(dǎo)力提升是每個(gè)人的事情、領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力的提升,是一種對(duì)自我的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過學(xué)習(xí)而獲得的、領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個(gè)永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的馬拉松。通過課程學(xué)習(xí),將為管理者提供改善管理行為的解決方案。在課程結(jié)束后,幫助學(xué)員得到如下收獲:1、作為一個(gè)精英,錨定、指導(dǎo)我們行動(dòng)的價(jià)值觀是什么?2、在管理中,我怎樣比較好地為他人做出榜樣?3、我如何提高個(gè)人能力,感召團(tuán)隊(duì)成員向共同目標(biāo)前進(jìn)?4、我如何才能創(chuàng)造出一種有利于革新和冒險(xiǎn)的環(huán)境?5、我如何才能鑄造一支團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),去挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,達(dá)成目標(biāo)?6、我怎樣才能在授權(quán)和分享信息的同時(shí)保持相應(yīng)的責(zé)任?7、領(lǐng)導(dǎo)如何建立信譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)他人所需要自信來自哪里?8、我怎么做才能把動(dòng)力和激情帶給我的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)?二、課程特色:1、大量的案例分析:2、互動(dòng)、體驗(yàn)式教學(xué):3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),逐步內(nèi)化:上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!上海人力資源企業(yè)內(nèi)訓(xùn)價(jià)格故事的力量?:需要鼓舞影響說服聽眾的人,學(xué)習(xí)故事的力量來領(lǐng)導(dǎo)下屬,影響客戶,激發(fā)行動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):情境領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)訓(xùn)練情境領(lǐng)導(dǎo)系列課程分為3個(gè)階段:焦階段一:《情境領(lǐng)導(dǎo)焦點(diǎn)j》2天階段二:《情境領(lǐng)導(dǎo)-運(yùn)用》2天階段三:《情境團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》2天《情境領(lǐng)導(dǎo)-運(yùn)用》課程簡(jiǎn)介課程主要四個(gè)模塊:如何結(jié)合自我評(píng)估和360度評(píng)課改進(jìn)自己點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為和提高風(fēng)格適應(yīng)度;理解影響他人的潛在基礎(chǔ)并開發(fā)自己潛在的影響力;通過與教練技術(shù)的配合,提高運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)模型改進(jìn)員工業(yè)績(jī)的技能;結(jié)合自己的實(shí)際情況,訂立領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)行動(dòng)計(jì)劃。通過高度互動(dòng)性的練習(xí)。學(xué)員將有機(jī)會(huì)去●雕琢自己的領(lǐng)導(dǎo)技能●認(rèn)識(shí)他人對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的360度反饋●開發(fā)自己運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)模型的具體技能●切實(shí)提高自己的影響力和領(lǐng)導(dǎo)威望●運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)模型開發(fā)追隨者的準(zhǔn)備度以及防止其業(yè)績(jī)下滑●形成自己的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計(jì)劃《情境領(lǐng)導(dǎo)-運(yùn)用》課程模塊一:繪制新航向-360度調(diào)整模塊二:權(quán)力基礎(chǔ)模塊三情境教練--開發(fā)周期和衰退周期模塊四領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)行動(dòng)計(jì)劃制定戰(zhàn)略性績(jī)效提高的計(jì)劃識(shí)別追隨者的支持風(fēng)格與特定任務(wù)準(zhǔn)備度的搭配制定一個(gè)在你工作中運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)計(jì)劃上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!
企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來說,真的有用嗎?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)企業(yè)有多種作用,以下是其中的幾個(gè)方面:1.提高員工技能和知識(shí)水平:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以幫助員工提高專業(yè)技能和行業(yè)知識(shí),提升員工工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高企業(yè)整體的生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。2.促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng):企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和自我發(fā)展的動(dòng)力,從而促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展,同時(shí)也增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。3.提高企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力,通過培訓(xùn)來提高員工的工作效率和質(zhì)量,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和創(chuàng)新能力,從而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.降低員工流失率和招聘成本:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以提高員工的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng),滿足員工的職業(yè)需求,從而降低員工的流失率和招聘成本,增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展能力。總之,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平,促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力,降低員工流失率和招聘成本,是企業(yè)獲得長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵?,F(xiàn)場(chǎng)主管用人技能和問題解決:掌握處理工作關(guān)系的四階段法;處理關(guān)系的關(guān)鍵技巧;掌握跨部門溝通的技巧。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)為員工提供的一種培訓(xùn)方式,旨在提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì),以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求,越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)訓(xùn),將其作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主題和內(nèi)容多種多樣,可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制。一般來說,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以分為以下幾個(gè)方面:1.專業(yè)技能培訓(xùn):針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工的工作內(nèi)容,進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),提高員工的工作能力和效率。2.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),提高員工的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):針對(duì)企業(yè)管理層和中層干部,進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.員工關(guān)懷培訓(xùn):關(guān)注員工的身心健康和生活質(zhì)量,進(jìn)行健康管理、心理輔導(dǎo)等方面的培訓(xùn),提高員工的幸福感和歸屬感。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的亮點(diǎn)在于它可以針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制,具有針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)還可以提高員工的工作積極性和歸屬感,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。優(yōu)越的客戶服務(wù)技巧:2. 學(xué)習(xí)一套簡(jiǎn)單而行之有效的“EOAC”客戶服務(wù)四步法,提升客戶滿意度。上海通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好
行政工作管理能力提升:本課程將告訴你如何做好當(dāng)家人,掌握行政管理藝術(shù),讓你輕輕松松當(dāng)好行政主人。上海通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好
培訓(xùn)促績(jī)效02:借力培訓(xùn),發(fā)展提升企業(yè)績(jī)效的四大能力培訓(xùn)為企業(yè)解決的問題是,提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力。不是所有能力都是需要提升的,真正需要提升的是能夠?qū)崿F(xiàn)其績(jī)效的能力,所以作為培訓(xùn)管理者一定要培養(yǎng)績(jī)效思維,學(xué)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析有四類能力是每家培訓(xùn)管理者都需要關(guān)注的。一、經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制的能力。將前20%績(jī)效優(yōu)異的員工經(jīng)驗(yàn)萃取出來,提煉成案例和方法論,傳授給團(tuán)隊(duì)的其他成員,從而幫助他們提升績(jī)效。二、提升業(yè)務(wù)的能力。如何提升業(yè)務(wù)能力,需從短期和長(zhǎng)期來看,短期是復(fù)制績(jī)優(yōu)員工的經(jīng)驗(yàn);長(zhǎng)期也就是自己可以源源不斷的培養(yǎng)人才,三、提升管理的能力。事實(shí)證明那些對(duì)管理者培訓(xùn)的投入**終都會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)回報(bào)上,作為培訓(xùn)管理者,要有意識(shí)地儲(chǔ)備相應(yīng)的資源,在合適的時(shí)機(jī)引入管理訓(xùn)練。四、提升人才培養(yǎng)的能力。要重視為企業(yè)提升人才培養(yǎng)的能力,也就是五個(gè)方面:快速培養(yǎng)新人的能力,快速提升專業(yè)(業(yè)務(wù)或技術(shù))的能力,快速提升管理的能力,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,打造人才供應(yīng)鏈的能力。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!上海通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好
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