業(yè)務(wù)思維6：業(yè)務(wù)復(fù)盤八步法曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過程當(dāng)中，深刻意識到了復(fù)盤的重要性。當(dāng)時這家企業(yè)盈利迅速，擴(kuò)張得很快，許多管理層和員工的能力跟不上，老板想到請外部機(jī)構(gòu)做咨詢，希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化，那么接下來就是業(yè)績瓶頸，很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。因此對于個人及企業(yè)來說，養(yǎng)成復(fù)盤的思維和習(xí)慣，都至關(guān)重要，這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實(shí)就是做好以下八個步驟，養(yǎng)成好的習(xí)慣，復(fù)盤每一成功或失敗的經(jīng)歷：1、回顧目標(biāo)，即當(dāng)時業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是什么。2、結(jié)果對比，即將預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行對比，看哪些地方有缺失。3、敘述過程，即回顧實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的過程，分別做了哪些工作？4、自我剖析，即回顧業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方？5、眾人設(shè)問，即重來一遍，我們要做出哪些改進(jìn)？6、總結(jié)規(guī)律，即這次經(jīng)歷，我們成功或失敗的原因是什么？有哪些成功方法傳承？有哪些地方要改進(jìn)？7、案例作證，即將整個業(yè)務(wù)過程寫成案例，還原實(shí)踐過程中的S（情境）、T（目標(biāo)）、A（行動）、T（結(jié)果）。客戶體驗(yàn)價值為導(dǎo)向的績效管理：績效管理實(shí)施8步法；績效管理中的價值的原則；績效管理的目標(biāo)設(shè)定與分解。上海中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案

干貨：一起做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)吧如何快速提升管理者的管理能力？為什么別人可以將領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目做落地，就是因?yàn)榇蠹业恼J(rèn)知不一樣，只要你改變認(rèn)知，你也一定可以，不要再把培訓(xùn)等同于請老師上課了，而是從一個系統(tǒng)的認(rèn)知來認(rèn)知培訓(xùn)，培訓(xùn)一定要幫助大家解決問題，你要清晰的定義誰，學(xué)什么，怎么學(xué)，要產(chǎn)出什么效果？如何做到呢？分享下我們項(xiàng)目落地運(yùn)營的五字訣；一、道：界定學(xué)什么，幫助學(xué)員設(shè)定目標(biāo)。二、知：幫助學(xué)員建構(gòu)系統(tǒng)認(rèn)知。三、行：幫助學(xué)員實(shí)踐，讓學(xué)員應(yīng)用所學(xué)，發(fā)生行為改變。四、悟：幫助學(xué)員總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)。五、享：讓學(xué)員分享成長與成果，將培訓(xùn)的效果可視化。以上不僅是專業(yè)顧問的做法，也是很多大企業(yè)的做法，他們對學(xué)員參加培訓(xùn)是有一系列要求，絕不是上上課就結(jié)束了，正是因?yàn)樗麄兲嵋?，所以才能落地。做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一直是我的目標(biāo)，希望我可以幫助更多的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，我想我的價值就是幫助你們少走彎路，掌握做落地領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的方法，學(xué)會舉一反三，復(fù)制到其他層級的人才培養(yǎng)中，用比較低的成本從零到一搭建培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的晉升和轉(zhuǎn)型，成為一個越來越值錢的培訓(xùn)HR。上海提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)選擇高效的客戶拜訪與溝通：學(xué)習(xí)一套可靠的拜訪方法論，用于計(jì)劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪；建立結(jié)構(gòu)化的溝通方法。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，該學(xué)什么課程？經(jīng)過我司的實(shí)踐，各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型1、基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)什么？基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升，主要提升8個能力項(xiàng)：角色認(rèn)知、時間管理、目標(biāo)計(jì)劃、委派授權(quán)、監(jiān)督檢查、復(fù)盤改進(jìn)、激勵人心、輔導(dǎo)下屬。推薦課程：《新晉管理者的轉(zhuǎn)身》、《高效執(zhí)行力》、《員工激勵與輔導(dǎo)》2、中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)什么？中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升，主要提升10個能力項(xiàng)：角色認(rèn)知、有效決策、目標(biāo)計(jì)劃、委派授權(quán)、監(jiān)督檢查、復(fù)盤改進(jìn)、選人識人、團(tuán)隊(duì)管理、激勵輔導(dǎo)、梯隊(duì)建設(shè)。推薦課程為：《管理者的卓有成效之路》、《高績效的目標(biāo)管理》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》。3、高層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)什么？高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升，主要提升10個能力項(xiàng)：領(lǐng)導(dǎo)變革、商業(yè)模式、戰(zhàn)略洞察、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、流程創(chuàng)新、制度建設(shè)、運(yùn)營提效、業(yè)財(cái)融合、人才規(guī)劃、績效管理、人才培養(yǎng)、薪酬福利。推薦課程為：《高管領(lǐng)導(dǎo)力》、《戰(zhàn)略管理》、《商業(yè)模式與創(chuàng)新》、《組織變革與管控》、《流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》、《業(yè)財(cái)一體化經(jīng)營能力》、《人力資源整合能力》。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)一站式服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)為員工提供的一種培訓(xùn)方式，旨在提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求，越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)訓(xùn)，將其作為提高企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的亮點(diǎn)在于它可以針對企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制，具有針對性和實(shí)效性。同時，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)還可以提高員工的工作積極性和歸屬感，增強(qiáng)員工的忠誠度和穩(wěn)定性，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時，需要注意以下幾點(diǎn)：1.定制化：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制，確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展緊密相連。2.實(shí)效性：培訓(xùn)內(nèi)容要具有實(shí)際應(yīng)用價值，能夠提高員工的工作能力和效率。3.持續(xù)性：內(nèi)訓(xùn)不是一次性的活動，需要持續(xù)進(jìn)行，不斷提高員工的素質(zhì)和能力。4.評估效果：內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。總之，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、助力企業(yè)發(fā)展的重要手段，具有針對性、實(shí)效性和持續(xù)性等優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況，制定合理的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高員工的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？绮块T溝通、協(xié)作與***處理：建立***團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)跨部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力，比較大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力。

培訓(xùn)促績效05：深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計(jì)所以為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果，必須做定制化的設(shè)計(jì)，這也是我們培訓(xùn)行業(yè)趨勢，背后是因?yàn)榭蛻粜枨笤谏?。雖然每家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓(xùn)，但做和做好是兩個不同的概念，所以我們在挑選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時候要擦亮眼睛，多了解細(xì)節(jié)，畢竟細(xì)節(jié)一般很難包裝。好的教學(xué)要滿足三個要素，讓學(xué)員愿意學(xué)、能學(xué)會、好應(yīng)用，主要思考五個方面：課程的難易度，內(nèi)容的貼合性，方法的實(shí)操性，教學(xué)的互動性，訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化如何定制設(shè)計(jì)好的教學(xué)？可以圍繞以下七個步驟進(jìn)行：1、教學(xué)目標(biāo)，即通過調(diào)研得出的"員工提升績效的能力要求"，制定相應(yīng)的心態(tài)、知識和技能的教學(xué)目標(biāo)，2、教學(xué)大綱，即圍繞教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)的內(nèi)容大綱，要包含教學(xué)的內(nèi)容、方式、時長。3、教學(xué)案例，即萃取學(xué)員面臨的工作場景制作成課堂的案例，這也是定制化設(shè)計(jì)的難點(diǎn)。4、教學(xué)流程，即從開場、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務(wù)。5、實(shí)踐作業(yè)，即設(shè)計(jì)好促進(jìn)本次教學(xué)落地的實(shí)踐作業(yè)。6、講師手冊，即方便講師對教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和流程有充分的了解和準(zhǔn)備。7、學(xué)員手冊，既方便學(xué)員對教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容y有充分的了解和準(zhǔn)備。上海盛榕咨詢提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)。新經(jīng)理人的管理快車道：經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)情境中的 6 個常態(tài)問題，解決他們從管理者轉(zhuǎn)身***期間遇到的管理挑戰(zhàn)。上海企業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公司

預(yù)算編制與控制：本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法，還將就預(yù)算推行過程中的問題，進(jìn)行充分探討。上海中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案

業(yè)務(wù)思維修煉1：業(yè)務(wù)價值鏈分析業(yè)務(wù)思維是每個想成為企業(yè)中高管的人必須具備的能力，作為培訓(xùn)經(jīng)理，想要做提升績效的培訓(xùn)，也需要培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維。本文重點(diǎn)分享第1個步驟，業(yè)務(wù)洞察。業(yè)務(wù)洞察就是了解業(yè)務(wù)，清楚業(yè)務(wù)是怎么一步步賺錢的，找到現(xiàn)存的不足以及如何改進(jìn)的辦法。這一步常常會用到價值鏈分析的工具。企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為主要活動和輔助活動兩類，主要活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷、服務(wù)等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。業(yè)務(wù)洞察就是用價值鏈分解每項(xiàng)業(yè)務(wù)，理清相關(guān)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，并完成以下三個思考：1、描繪出當(dāng)前業(yè)務(wù)的價值鏈，思考為提升業(yè)績，業(yè)務(wù)價值鏈可以做出哪些改變？2、描繪競爭對手或?qū)?biāo)企業(yè)的業(yè)務(wù)價值鏈，與自己的業(yè)務(wù)價值鏈進(jìn)行對比，分析每個環(huán)節(jié)之間的差異。3、利用swot分析模型，分析優(yōu)勢與劣勢，機(jī)會與威脅，從而找到當(dāng)前業(yè)務(wù)的改善目標(biāo)和策略。以上就是業(yè)務(wù)洞察的過程，關(guān)鍵在形成一個自己的思考，這樣當(dāng)業(yè)務(wù)真正遇到困難的時候，我們才能跟業(yè)務(wù)同頻對話。上海中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案