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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)為員工提供的一種培訓(xùn)方式,旨在提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì),以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求,越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)訓(xùn),將其作為提高企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主題和內(nèi)容多種多樣,可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制。一般來說,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以分為以下幾個(gè)方面:1.專業(yè)技能培訓(xùn):針對企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工的工作內(nèi)容,進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),提高員工的工作能力和效率。2.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),提高員工的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):針對企業(yè)管理層和中層干部,進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.員工關(guān)懷培訓(xùn):關(guān)注員工的身心健康和生活質(zhì)量,進(jìn)行健康管理、心理輔導(dǎo)等方面的培訓(xùn),提高員工的幸福感和歸屬感。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的亮點(diǎn)在于它可以針對企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制,具有針對性和實(shí)效性。同時(shí),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)還可以提高員工的工作積極性和歸屬感,增強(qiáng)員工的忠誠度和穩(wěn)定性,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高效銷售技巧:4. 從客戶心理需求角度出發(fā),真正做到是為客戶解決問題而不是推銷產(chǎn)品的銷售員。上海本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好
業(yè)務(wù)思維3:業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊本篇分享第三步:業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,簡單來說,就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競爭對手,通過對本質(zhì)問題的重新思考與討論,找解決問題的新思路??蛻舻亩床欤饕菐椭鷺I(yè)務(wù)思考以下三個(gè)問題:1客戶畫像的關(guān)鍵要素是什么?2客戶產(chǎn)生決策與合作場景是什么?3客戶重要的三個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)是什么?常見的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等,形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計(jì)一場成功的工作坊呢?這里總結(jié)了六個(gè)步驟:1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果,與大家研討工作坊的目標(biāo)。2、預(yù)熱。充分預(yù)熱,在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入,大家的主動(dòng)參與才能保證工作坊的成功。3、主持。工作坊要有專門的主持人串起每個(gè)環(huán)節(jié)。4、引導(dǎo)。引導(dǎo)者開始引導(dǎo)大家開啟討論。5、匯總。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—?dú)w類—總結(jié)的過程,借助ORID焦點(diǎn)討論法進(jìn)行總結(jié)。O:目前討論了哪些內(nèi)容?R:你的感受是什么?I:你的啟發(fā)是什么?D:你的行動(dòng)計(jì)劃是什么?6、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果,形成決議,確認(rèn)后續(xù)安排并制定行動(dòng)計(jì)劃。上海盛榕咨詢專注提供定制內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們!上海企業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)通用課程人力資源管理基礎(chǔ)實(shí)務(wù)課程:本課程從技能和方法上幫助您提升 HR 管理的實(shí)戰(zhàn)能力,為企業(yè)提供有價(jià)值的 HR 管理。
培訓(xùn)促績效02:借力培訓(xùn),發(fā)展提升企業(yè)績效的四大能力培訓(xùn)為企業(yè)解決的問題是,提升員工實(shí)現(xiàn)績效的能力。不是所有能力都是需要提升的,真正需要提升的是能夠?qū)崿F(xiàn)其績效的能力,所以作為培訓(xùn)管理者一定要培養(yǎng)績效思維,學(xué)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析有四類能力是每家培訓(xùn)管理者都需要關(guān)注的。一、經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制的能力。將前20%績效優(yōu)異的員工經(jīng)驗(yàn)萃取出來,提煉成案例和方法論,傳授給團(tuán)隊(duì)的其他成員,從而幫助他們提升績效。二、提升業(yè)務(wù)的能力。如何提升業(yè)務(wù)能力,需從短期和長期來看,短期是復(fù)制績優(yōu)員工的經(jīng)驗(yàn);長期也就是自己可以源源不斷的培養(yǎng)人才,三、提升管理的能力。事實(shí)證明那些對管理者培訓(xùn)的投入**終都會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績回報(bào)上,作為培訓(xùn)管理者,要有意識(shí)地儲(chǔ)備相應(yīng)的資源,在合適的時(shí)機(jī)引入管理訓(xùn)練。四、提升人才培養(yǎng)的能力。要重視為企業(yè)提升人才培養(yǎng)的能力,也就是五個(gè)方面:快速培養(yǎng)新人的能力,快速提升專業(yè)(業(yè)務(wù)或技術(shù))的能力,快速提升管理的能力,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,打造人才供應(yīng)鏈的能力。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!
培訓(xùn)促績效07:案例為主實(shí)操化教學(xué)培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施要完成閉環(huán),環(huán)環(huán)相扣,一氣呵成,做好第四步離不開三步的鋪墊,只有前期做好了充分的準(zhǔn)備,在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候才能順利的完成目標(biāo)。也就是在前期要確保好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的落地性,并在培訓(xùn)之前完成培訓(xùn)當(dāng)天流程的演練和確認(rèn)。講師很大程度上決定著一堂課程交付的落地性,由于現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)講師眾多且質(zhì)量參差不齊,所以我們培訓(xùn)經(jīng)理必須懂得如何選擇講師,我們在選擇管理類講師時(shí),具體可以考量四點(diǎn):1、理論功底,2、實(shí)戰(zhàn)功底,3、教學(xué)功底4、高配合度其次教學(xué)方式要能夠保證高吸收率。目前來說很受歡迎也是高轉(zhuǎn)化率的授課方式就是案例教學(xué),因?yàn)樗鼭M足了五個(gè)要素。有參與,設(shè)定一個(gè)場景讓學(xué)員討論,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,只有參與和投入才能收獲成長。好理解,通過場景引出方法論,感性講解理性提煉,同時(shí)刺激著我們的左腦和右腦。有示范,讓學(xué)員先做一遍,老師再做一個(gè)示范,意識(shí)到差距才會(huì)改變。有練習(xí),理解方法論后,進(jìn)行多個(gè)案例的練習(xí),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。有總結(jié),復(fù)盤所講的方法論,引導(dǎo)學(xué)員做出行為改進(jìn)。**終是進(jìn)行培訓(xùn)當(dāng)天流程的確認(rèn)和實(shí)施,如何與學(xué)員達(dá)成行動(dòng)共識(shí),引導(dǎo)大家學(xué)以致用。中層經(jīng)理管理技能提升:MTP管理技能發(fā)展培訓(xùn)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念。
HR經(jīng)營思維修煉1:為企業(yè)創(chuàng)造高績效企業(yè)所有部門都是為了戰(zhàn)略服務(wù),為了提升績效而存在。作為HR,為企業(yè)創(chuàng)造高績效價(jià)值才是自己職場不斷晉升的籌碼,這就需要我們懂專業(yè),游刃有余地處理日常事務(wù);懂業(yè)務(wù),讓工作更好地發(fā)揮價(jià)值、推動(dòng)業(yè)務(wù);懂財(cái)務(wù),做到心中有數(shù),正確決策;懂經(jīng)營,與老板同頻,掌握話語權(quán)。職場需要提早籌謀,如果從事人力資源工作,比較好從入職的第1天起就去學(xué)習(xí)和修煉經(jīng)營思維,這樣未來的路才會(huì)越走越寬。那什么是企業(yè)的經(jīng)營思維?即了解企業(yè)是如何通過各個(gè)部門的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)賺錢的?也就是搞清楚以下5個(gè)問題:1、企業(yè)文化分析:企業(yè)的文化是什么?(企業(yè)首要解決問題。)2、外部市場環(huán)境分析:企業(yè)的外部市場環(huán)境有哪些影響企業(yè)賺錢的因素?3、商業(yè)模式分析:企業(yè)賺錢的邏輯是什么?4、公司價(jià)值鏈分析:企業(yè)賺錢的路徑是什么?5、BSC戰(zhàn)略制定與解碼:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)路徑是什么?如何分解到財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營、學(xué)習(xí)4個(gè)維度?上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!高效的客戶拜訪與溝通:學(xué)習(xí)一套可靠的拜訪方法論,用于計(jì)劃、執(zhí)行及評(píng)估銷售拜訪;建立結(jié)構(gòu)化的溝通方法。上海TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)好處
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣:致力于提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力。上海本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好
你的團(tuán)隊(duì),業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗??無數(shù)成功企業(yè)的實(shí)踐證明,管理者的管理能力是可以通過后天正確學(xué)習(xí)得到快速提升的,管理者晉升前后接受合適的培訓(xùn)將會(huì)對企業(yè)業(yè)績和凝聚力提升產(chǎn)生重要的作用。做好中層培訓(xùn)不是請老師上上課就行的,很多企業(yè)把中層培訓(xùn)做成了采購熱門管理課程,面臨的結(jié)果就是不落地。其實(shí)這個(gè)問題已經(jīng)在很多管理成熟的企業(yè)找到了答案,對比大企業(yè)和中小企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,比較大的差別在于理念和方法,前者關(guān)注行為改變,人才培養(yǎng)的方法形成了閉環(huán),后者關(guān)注課程采購,缺乏一套高效的人才培養(yǎng)方法。把中層管理培訓(xùn)做出實(shí)效,就要從改變認(rèn)知開始,從更加系統(tǒng)的視角設(shè)計(jì)培訓(xùn),做好以下五個(gè)環(huán)節(jié):業(yè)務(wù)分析:深入業(yè)務(wù)分析,再對管理層的整體能力進(jìn)行測評(píng),針對短板進(jìn)行重點(diǎn)提升。宣傳:深入地宣傳,借用高層的影響力。教學(xué):萃取學(xué)員的日常工作場景,將理論轉(zhuǎn)化為學(xué)完即用的方法和工具;學(xué)習(xí)往往是比較好的社交方式,要讓大家認(rèn)為培訓(xùn)是一種能力提升和情感交流的機(jī)會(huì)。跟蹤:要跟蹤管理者的行動(dòng)實(shí)踐,組織行動(dòng)學(xué)習(xí),建立反饋與輔導(dǎo)的機(jī)制,完成從學(xué)到用的培訓(xùn)閉環(huán)。評(píng)估:要從反應(yīng)層、知識(shí)層、行為層、績效層進(jìn)行培訓(xùn)前與后的對比,以此評(píng)估培訓(xùn)的效果。上海本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好
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