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售后工單數(shù)字化客戶服務(wù)，客戶拜訪跟進(jìn)系統(tǒng)，從客戶需求到客戶滿意

【客戶背景】

工單派送管理是一款適用于中小企業(yè)的工單管理工具，普遍適用于電器、廚衛(wèi)、家裝、智能鎖、安防、IT設(shè)備維護(hù)等安裝維修業(yè)務(wù)派單和工單管理需要。

【價(jià)值體現(xiàn)】

通過氚云工單派送管理，中小企業(yè)，可以大幅提升工單系統(tǒng)處理效率和客戶滿意度，維修工移動(dòng)端隨時(shí)可以收到派工指令，老板可以隨時(shí)了解工單維修進(jìn)度、工單處理效率、費(fèi)用成本等，從而終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效率提高、以及服務(wù)滿意度整體提升。

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需求管理廣泛收集、逐步落實(shí)客戶需求

軟件行業(yè)售后客戶需求反饋、需求池管理、缺陷單及缺陷單反饋管理等。

缺陷管理內(nèi)外部缺陷反饋

適用于軟件行業(yè)輕量化客戶及內(nèi)部BUG反饋管理。

產(chǎn)品迭代計(jì)劃 迭代目標(biāo)、用戶故事、發(fā)版進(jìn)度

適用于軟件行業(yè)敏捷項(xiàng)目產(chǎn)品迭代計(jì)劃管理，并提高產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)與銷售、運(yùn)營(yíng)、交付等團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效率。

詢報(bào)價(jià)管理

適用于從事貿(mào)易的中小企業(yè)

適用于從事貿(mào)易的中小企業(yè)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、詢報(bào)價(jià)、采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)管理。

1.幫助企業(yè)對(duì)產(chǎn)品信息、供應(yīng)商資料、進(jìn)行有序管理，管理系統(tǒng)，支持批量導(dǎo)入導(dǎo)出，每條數(shù)據(jù)可生成對(duì)應(yīng)二維碼，掃描二維碼可查詢對(duì)應(yīng)信息。

2.詢報(bào)價(jià)單可通過外鏈形式讓客戶、供應(yīng)商填寫，工程施工項(xiàng)目管控系統(tǒng)，采購(gòu)單可以關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)報(bào)價(jià)單，然后下單。

3.往來對(duì)賬清楚明白。各個(gè)業(yè)務(wù)的付款單、回款單手機(jī)即可查詢，付款單、回款單所關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)訂單也一并查詢，應(yīng)收金額一目了然。

4.支持設(shè)計(jì)訂單業(yè)務(wù)流程和消息提醒，銷售回款管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)推動(dòng)訂單進(jìn)度。

5.經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)可視化。系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)生成采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表，提供營(yíng)收分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

銷售回款管理系統(tǒng)-管理系統(tǒng)-天助互聯(lián)(查看)由石家莊天助志成科技有限公司提供。行路致遠(yuǎn)，砥礪前行。石家莊天助志成科技有限公司致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰(zhàn)略伙伴，更矢志成為軟件開發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，與您一起飛躍，共同成功!