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售后工單數(shù)字化客戶服務(wù)，從客戶需求到客戶滿意

【客戶背景】

工單派送管理是一款適用于中小企業(yè)的工單管理工具，公司車輛管理系統(tǒng)，普遍適用于電器、廚衛(wèi)、家裝、智能鎖、安防、IT設(shè)備維護等安裝維修業(yè)務(wù)派單和工單管理需要。

【價值體現(xiàn)】

通過氚云工單派送管理，中小企業(yè)，可以大幅提升工單系統(tǒng)處理效率和客戶滿意度，維修工移動端隨時可以收到派工指令，老板可以隨時了解工單維修進度、工單處理效率、費用成本等，從而終實現(xiàn)團隊效率提高、以及服務(wù)滿意度整體提升。

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需求池需求清晰有序管理，減少不必要的文檔

適用于企業(yè)快速收集整合用戶需求，并對需求進行分類排序管理。

主要特點：

1、獨有的「關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)」，信息有序的轉(zhuǎn)化成需求

2、支持多人在線協(xié)作，一鍵分享，石家莊管理系統(tǒng)，輕松實現(xiàn)工作無縫互通

3、可快速編寫自定義需求狀態(tài)，輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)串聯(lián)，工作靈動有序

敏捷項目管理管理需求、缺陷、迭代產(chǎn)品研發(fā)全流程

適用于敏捷項目的需求管理、迭代規(guī)劃、缺陷跟蹤及版本管理。

數(shù)字化工程管理：管控工程投丨標、進度、設(shè)備和成本等

工程項目管理指的是企業(yè)按照合同約定，數(shù)字化工程管理系統(tǒng)，在工程項目決策階段，為業(yè)主編制可行性研究報告，進行可行性分析和項目策劃；在工程項目實施階段，為業(yè)主提供招標代理、設(shè)計管理、采購管理、施工管理和試運行(竣工驗收)等服務(wù)，代表業(yè)主對工程項目進行質(zhì)量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制。

企業(yè)客戶管理系統(tǒng)-石家莊管理系統(tǒng)-天助志成科技由石家莊天助志成科技有限公司提供。石家莊天助志成科技有限公司位于石家莊市裕華區(qū)槐安東路與富強大街交口眾創(chuàng)大廈7層。在市場經(jīng)濟的浪潮中拼博和發(fā)展，目前天助志成科技在軟件開發(fā)中享有良好的聲譽。天助志成科技取得全網(wǎng)商盟認證，標志著我們的服務(wù)和管理水平達到了一個新的高度。天助志成科技全體員工愿與各界有識之士共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來。