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現(xiàn)代高爐所用的多孔噴煤槍,多采用普通不銹鋼無縫鋼管或高強度耐熱鋼管焊接而成,使用壽命較短更換頻繁,工人勞動強度大,影響生鐵產(chǎn)量,增加煉鐵成本,直接制約著高爐噴煤技術(shù)的發(fā)展。為了延長多孔噴煤槍的使用壽命,公司研發(fā)了多孔噴煤槍,耐磨耐高溫,多孔噴煤槍采用重力分離技術(shù),開發(fā)出陶瓷耐磨耐高溫高爐煤粉噴槍,經(jīng)使用壽命可提高3~6倍。
穩(wěn)定和提高噴煤量是高爐煉鐵降低成本有效的途徑之一。采用多孔噴煤槍不僅提高了噴槍自身的使用壽命,同時也為保護風口,減少高爐休風創(chuàng)造了條件,更重要的是穩(wěn)定和提高噴煤量,實現(xiàn)高爐高風溫富氧,大噴吹方面有著舉足輕重的作用。
售前服務(wù):
有計劃地走訪客戶,征求聽取意見
及時了解客戶需求和存在的問題
對用戶提出的要求,應(yīng)在當日內(nèi)給予答復(fù),不能滿足的應(yīng)做出說明
合同平審在兩日內(nèi)完成
售中服務(wù):
嚴格履行銷售合同,按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品
嚴格履行技術(shù)服務(wù)協(xié)議,多孔噴煤槍,按時提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)
保證服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,現(xiàn)場不能解決的應(yīng)通知用戶,同時上報主管
因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨,應(yīng)按規(guī)定上報
售后服務(wù):
我們對于客戶提出的問題,省內(nèi)當日派人員到達現(xiàn)場服務(wù),省外三日內(nèi)服務(wù)人員到為解決
銷售部門在單項工程完工后一個月內(nèi)將情況報主管,每半年進行一次信息反饋,并做出相應(yīng)的用戶調(diào)查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。
高爐設(shè)備是目前主流的煉鋼工業(yè)爐,目前80%以上的鋼鐵是采用多孔噴煤槍系統(tǒng)生產(chǎn)的,多孔噴煤槍是高爐設(shè)備中易磨損的配件,其不但有高速還有一千多度的溫度,眾所周知,硬度與溫度有很大關(guān)系,特別是合金材料,在高溫狀態(tài)下,合金隨著溫度升高,越來越軟,這就要求選用合適的耐溫合金,同時還要節(jié)約成本,大都由單一的不銹鋼1Cr18Ni9Ti無縫管制成,后來我公司采用的技術(shù),將金屬陶瓷內(nèi)襯于多孔噴煤槍,單槍的使用壽命可以達到100天。
多孔噴煤槍現(xiàn)在外鋼管的主要材質(zhì)有1Cr18Ni9Ti與0Cr25Ni20,1Cr18Ni9T的耐溫性沒有0Cr25Ni20的性能好,但其價格也比0Cr25Ni20要好,因此可以根據(jù)高爐溫度選擇鋼管材質(zhì),0Cr25Ni20與1Cr18Ni9T在多孔噴煤槍中均有應(yīng)用,但不能為了省錢選用碳鋼。
企業(yè): 聊城市亨通管業(yè)有限公司
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