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布草是消耗類的產(chǎn)品,不是一次采購,建立長期合作是很有必要的。售后和能否后續(xù)供貨對(duì)于酒店來說非常重要,并且能夠保證自己酒店布草的統(tǒng)一性。所有干凈布草按要求整齊地放在餐廳備餐臺(tái)及部門庫房里,使用時(shí)必須檢查布草是否干凈無破損,充足的布草將會(huì)減少員工翻臺(tái)的時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量。酒店客房用品的類別很多,采購起來比較繁瑣,其中酒店客房布草屬于酒店客房用品中的消耗品,與電器家具有所不同,這些物品酒店客房的配置比較固定,而床上用品可以根據(jù)客戶體驗(yàn)反饋進(jìn)行靈活的變動(dòng),從而提升客戶滿意度。
將枕套或口布四角拉平,抹直放入傳送帶上,附近足浴用品批發(fā),兩手要迅速整理,向兩邊抹平,注意觀察燙平的布草是否有皺褶的現(xiàn)象,要及時(shí)打臘布,發(fā)現(xiàn)有污跡的、破損的,要及時(shí)剔出,折單角以示重洗,折雙角為報(bào)損。酒店賓館布草洗滌一直以來都是酒店業(yè)的一個(gè)大問題,洗滌質(zhì)量不僅影響布草的壽命,的是影響客戶對(duì)酒店的整體印象。酒店在采購客房布草及毛巾類產(chǎn)品時(shí),都會(huì)根據(jù)酒店的檔次進(jìn)行配置,過低會(huì)影響住戶的體驗(yàn)和酒店的形象,而過高則會(huì)增加酒店的運(yùn)營成本。
酒店布草的面料很重要。面料質(zhì)量把關(guān)在于密度,無論純棉還是滌棉,密度越高的布料質(zhì)量越好。出差、旅游、度假沿途都會(huì)經(jīng)過大大小小的酒店,無論是金碧輝煌的酒店、溫馨雅致的主題酒店還是簡(jiǎn)約平凡的民宿,布局設(shè)置可以沒有華麗的大堂、沒有安逸的休閑區(qū),萬萬不能沒有客房區(qū)。不同的布草對(duì)洗滌的溫度有不同的要求。有時(shí)溫度高對(duì)洗滌是有利的,如氯漂、氧漂等都要在70℃—80℃時(shí)才能發(fā)揮出效果,以及桌布上的污垢在高溫(70℃—85℃)也更易被去除。
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