排隊主機RJ-Q22

1、排隊機柜：

采用一級冷軋鋼板，進口汽車烤漆，防磁，防銹，防靜電，流線性設(shè)計，數(shù)控生產(chǎn)，做工精細(xì)，符合人體工程學(xué)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計合理。可防塵·防水內(nèi)置功放喇叭，風(fēng)扇，成都排隊叫號機軟件，電源插座，帶電源口，網(wǎng)絡(luò)接口， 并預(yù)留走線口，可定制功能，顏色。可按要求絲印公司 LOGO、宣傳語等信息。可滿足各種復(fù)雜的定制要求（定制造型，增加外設(shè)）

2、液晶顯示屏： 采用全新工業(yè)級液晶屏，對比度： 1500:1，亮度：350md，反應(yīng)時間 <5MS，無亮點、暗點

3、觸摸屏：標(biāo)配采用紅外觸摸屏，采用紅外觸摸屏，具有防塵，防水，防刮的特性，使用壽命長，精度高，透光度 > 98 ％，反應(yīng)速度快，分辨率4096* 4096，單點使用壽命 > 6000萬次

4、控制主機：

處理器：Intel?J1900 四核2.0G（可選），內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G），硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）讀取快，防震，防摔 （可按照客戶的要求配置）

5、查詢軟件： 可免費提供查詢軟件模板，可自已修改，添加刪除圖片文字，視頻等內(nèi)容。

排隊系統(tǒng)(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，在國外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級對外服務(wù)窗口等行業(yè)。過去去銀行辦理業(yè)務(wù)的人都知道，排隊不僅靠運氣，同時還拼體力，國電排隊叫號機軟件，就拿我們現(xiàn)在去醫(yī)院G號來說，增設(shè)那么多的窗口，每個窗口前的隊伍依舊很長。如此場面，極易造成等候人群的焦躁情緒，如果排隊秩序不規(guī)范還時常會引發(fā)矛盾和爭吵，對于秩序的管理是十分不利的。

那么，為什么要使用排隊機系統(tǒng)呢?原因很簡單，就是解決排隊混亂的現(xiàn)象，觸摸屏排隊叫號機軟件，近年來，隨著公共服務(wù)意識的不斷提高以及，電子技術(shù)的不斷發(fā)排隊機廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、銀行、地稅等服務(wù)大廳。隨著排隊系統(tǒng)設(shè)備更多應(yīng)用功能的不斷完善，如VIP識別、SF證、掃描儀、短信通知、系統(tǒng)自檢、媒體發(fā)布等，系統(tǒng)通過二次開發(fā)，可實現(xiàn)增值服務(wù)，還能滿足終端用戶的定向人群、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、漏費控制、流程監(jiān)控等服務(wù)管理的應(yīng)用功能。

線上現(xiàn)場實時交互 ，手機隨時掌握排隊進度

排隊叫號機軟件不僅包含線上預(yù)約模塊，也包含立即取號模塊，解決了線上排號不能與現(xiàn)場管理系統(tǒng)融合互通的問題。系統(tǒng)將線上與現(xiàn)場集成融合，實時交互，并把現(xiàn)場顯示屏同步到每一個用戶手機，可以通過，小程序，APP等移動終端實時了解現(xiàn)場等候人數(shù)和預(yù)計等待時間，不僅可以線上預(yù)約而且還可以用手機立即排號。

智能分流，小型排隊叫號機軟件， 提高排隊效率

用戶有多項業(yè)務(wù)辦理時，可以多選業(yè)務(wù)一次排號，系統(tǒng)會實時測算，自動推薦優(yōu)先排入人少時間快的隊列，避免人多擠在熱點項目處，其它項目人少浪費資源，可通過手機線上參與排號或現(xiàn)場掃碼排號，數(shù)據(jù)與現(xiàn)場號票融合，實時同步。

現(xiàn)場排隊取號時，用戶可以選擇用戶刷SF證、刷臉、掃二維碼等多種取號方式。如遇多業(yè)務(wù)隊列排隊，系統(tǒng)將智能測算排隊時間，自動分流，引導(dǎo)用戶排入排隊人數(shù)少、等待時間短的項目隊列，避免同項目排隊窗口空置，浪費資源的問題，提高辦事效率。

即時推送提醒，保障不易過號

用戶使用排號后，系統(tǒng)會將用戶信息與該綁定，并生成排號記錄。系統(tǒng)預(yù)測等待時間過長時，用戶可離開現(xiàn)場，系統(tǒng)會在叫號前5人、2人和到號時，多次推送提醒。并可通過手機實時查看排隊進度，所以用戶排號后可以放心的離場，如果時間較長還可處理其它事務(wù)，在快到自已號位時再到場辦理，確保用戶不在現(xiàn)場時不會錯過號，

窗口服務(wù)評價，實時數(shù)據(jù)查詢

還在等候區(qū)配置綜合屏，隨機顯示各業(yè)務(wù)隊列排隊信息，各窗口也可配置窗口屏，顯示本窗口排隊進度。窗口屏自動顯示辦事人員信息，如姓名、工號、服務(wù)等級和監(jiān)督電話等，窗口屏帶觸屏評價系統(tǒng)，每位用戶業(yè)務(wù)辦理完成后，窗口屏自動彈出評價頁面，方便用戶對服務(wù)進行反饋。排隊與評價數(shù)據(jù)管理端可通過任意終端隨時查看評價和實時排隊數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)分析。

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