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將枕套或口布四角拉平,抹直放入傳送帶上,浴場(chǎng)用品,兩手要迅速整理,向兩邊抹平,注意觀察燙平的布草是否有皺褶的現(xiàn)象,要及時(shí)打臘布,發(fā)現(xiàn)有污跡的、破損的,要及時(shí)剔出,折單角以示重洗,折雙角為報(bào)損。酒店賓館布草洗滌一直以來都是酒店業(yè)的一個(gè)大問題,洗滌質(zhì)量不僅影響布草的壽命,的是影響客戶對(duì)酒店的整體印象。酒店在采購(gòu)客房布草及毛巾類產(chǎn)品時(shí),都會(huì)根據(jù)酒店的檔次進(jìn)行配置,過低會(huì)影響住戶的體驗(yàn)和酒店的形象,而過高則會(huì)增加酒店的運(yùn)營(yíng)成本。
所有干凈布草按要求整齊地放在餐廳備餐臺(tái)及部門庫(kù)房里,使用時(shí)必須檢查布草是否干凈無破損,充足的布草將會(huì)減少員工翻臺(tái)的時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)酒店而言,標(biāo)準(zhǔn)化、的洗滌服務(wù),讓布草品質(zhì)得到更好的保障,也間接提升了酒店的入住體驗(yàn),讓酒店住客住得更安心。被送入洗衣房的布草(尤其是臺(tái)布)道工序是必須將食物殘?jiān)?、垃圾抖去,而且抖?dòng)過的布草不應(yīng)堆疊在一起,松動(dòng)的布草被送入水洗機(jī),更易于洗凈。
不同的布草對(duì)洗滌的溫度有不同的要求。有時(shí)溫度高對(duì)洗滌是有利的,如氯漂、氧漂等都要在70℃—80℃時(shí)才能發(fā)揮出好效果,以及桌布上的污垢在高溫(70℃—85℃)也更易被去除。酒店客房用品的類別很多,采購(gòu)起來比較繁瑣,其中酒店客房布草屬于酒店客房用品中的消耗品,與電器家具有所不同,這些物品酒店客房的配置比較固定,而床上用品可以根據(jù)客戶體驗(yàn)反饋進(jìn)行靈活的變動(dòng),從而提升客戶滿意度。布草管理的信息透明化這樣就可以解決布草衛(wèi)生情況,提高客戶入住酒店的體驗(yàn)感,客戶也能安心入住。
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