【廣告】
在我國(guó)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體中,你是否曾想過(guò),貸業(yè)務(wù)可以不再需要親自前往線下營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,而是通過(guò)手機(jī)、iPad等移動(dòng)設(shè)備,進(jìn)行人臉識(shí)別并遠(yuǎn)程完成錄音錄像,就能輕松實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)的發(fā)放。這正是科技賦能帶來(lái)的全新智能貸模式,讓貸辦理變得更加便捷、高效。 目前,我國(guó)已有一些企業(yè)如北京簽里眼,具備了AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn)。這種技術(shù)使人機(jī)交流更加擬人化,更加接近真人之間的對(duì)話。在特定場(chǎng)景下,AI智能助手能解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問(wèn),保障客戶知情權(quán),并提升用戶體驗(yàn)。 這種全新的智能貸模式,不僅改變了傳統(tǒng)的貸辦理方式,也讓貸服務(wù)更加人性化。通過(guò)AI技術(shù),貸機(jī)構(gòu)能更好地了解客戶需求,提供好的服務(wù)。同時(shí),遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)也降低了 特殊時(shí)期對(duì)貸業(yè)務(wù)的影響,確保了金融服務(wù)的不間斷。 隨著科技的發(fā)展,未來(lái)智能貸模式還將不斷優(yōu)化和完善。人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將在貸領(lǐng)域發(fā)揮更大作用,為客戶提供更個(gè)性化、更便捷的貸服務(wù)。同時(shí),智能貸模式也有助于防范金融風(fēng)險(xiǎn),提高貸業(yè)務(wù)的安全性。AI智能雙錄,簽里眼助您展業(yè)不用愁!海南法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案
AI智能雙錄系統(tǒng)方便了保險(xiǎn)銷售過(guò)程。以某保險(xiǎn)銷售場(chǎng)景為例,投保人與代理人通過(guò)AI智能雙錄系統(tǒng)及對(duì)應(yīng)的app進(jìn)行視頻雙錄,在雙錄過(guò)程中,APP提供規(guī)范的雙錄指導(dǎo),對(duì)檢測(cè)異常信息實(shí)時(shí)提醒;同時(shí)后端通過(guò)視頻質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)已錄制的視頻進(jìn)行自動(dòng)質(zhì)檢,能夠快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)告知客戶及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行補(bǔ)錄,提升客戶體驗(yàn)。通過(guò)事中檢測(cè)的雙錄通過(guò)率可達(dá)到90%以上。而視頻錄制完成后,再經(jīng)過(guò)后臺(tái)算法復(fù)核、人工終審,可保證每一單保險(xiǎn)的合法合規(guī),杜絕風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)基于AI智能雙錄系統(tǒng),保險(xiǎn)公司能夠有效地對(duì)海量視頻進(jìn)行存儲(chǔ)、檢索及管理。海南法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案“簽里眼AI智能雙錄”更“保險(xiǎn)”。
簽里眼的“保險(xiǎn)AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案”在數(shù)字大潮的市場(chǎng)背景中應(yīng)運(yùn)而生。雙錄系統(tǒng)基于阿里人工智能技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì),由保險(xiǎn)雙錄APP、雙錄檢測(cè)云平臺(tái)和雙錄管理平臺(tái)三部分組成。支持保險(xiǎn)產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)靈活配置,整合高效快速業(yè)務(wù)處理能力,充分滿足保險(xiǎn)公司的雙錄業(yè)務(wù)需求與監(jiān)管要求,極大提升雙錄效率,降低雙錄成本投入。在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案中,AI技術(shù)發(fā)揮了重大作用。角色識(shí)別、識(shí)別、簽字動(dòng)作識(shí)別、翻頁(yè)動(dòng)作識(shí)別、身份證識(shí)別、文檔標(biāo)題識(shí)別、簽名標(biāo)識(shí)、面部軌跡識(shí)別等在人工智能的加持下響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高,可以輕松高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識(shí)別與智能檢測(cè)。結(jié)合音視頻的技術(shù)和人工智能分析能力,軟通動(dòng)力保險(xiǎn)人工智能雙錄系統(tǒng)支持靈活化設(shè)置,支持全自動(dòng)、半自動(dòng)、人工雙錄審核流程,用戶也可以根據(jù)實(shí)際需要來(lái)調(diào)整雙錄審核流程;同時(shí),通過(guò)與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)對(duì)接,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算獲取身份證驗(yàn)證信息,提高工作效率。
隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前,傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高,制約了開戶、銷售效率,并造成二次擾客嚴(yán)重等問(wèn)題,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應(yīng)運(yùn)而生,雙錄由此邁入了3.0時(shí)代——AI人機(jī)雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,從雙錄到質(zhì)檢實(shí)現(xiàn)全智能化以及自動(dòng)化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái),該平臺(tái)結(jié)合ASR(自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別)、NLP(自然語(yǔ)言處理)、語(yǔ)音合成、人臉識(shí)別等AI能力,改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務(wù)辦理流程,自助完成身份核驗(yàn)、人機(jī)交互、智能質(zhì)檢等流程,保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)。并提供視頻打點(diǎn)能力,在用戶回答時(shí)即可自動(dòng)打點(diǎn)并配有描述信息,方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時(shí)依據(jù)視頻打點(diǎn)記錄對(duì)錄像文件質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力,極大提高客戶雙錄過(guò)程質(zhì)檢通過(guò)率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化,提升經(jīng)營(yíng)效益。AI助力銀行“雙錄”降本增效。
“雙錄”是錄音錄像的簡(jiǎn)稱,意指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在銷售過(guò)程中,對(duì)銷售過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行錄音錄像。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是投保人購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要將整個(gè)銷售過(guò)程進(jìn)行錄音錄像,包括與投保人的交流、解答問(wèn)題、簽署合同等。主要目的在于對(duì)客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)揭示環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄,以此規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)銷售行為,并為可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議提供佐證。隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步,此類數(shù)字化技術(shù)已逐漸融入日常工作,并在業(yè)務(wù)流程和工作職能中得到應(yīng)用。簽里眼公司此次研發(fā)的AI智能雙錄系統(tǒng),更是將AI智能技術(shù)場(chǎng)景化應(yīng)用的典范,整合了智能識(shí)別系統(tǒng)和智能行為分析技術(shù)兩大功能。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),讓你的雙錄更智能!廈門從采集AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案
AI智能雙錄系統(tǒng)上線,客戶面簽安全更隨心!海南法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案
你經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景嗎? 在銀行,辦理業(yè)務(wù)或購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),按照工作人員的指示,眨眨眼、搖搖頭,配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話,完成業(yè)務(wù)辦理。其實(shí)這就是銀行、保險(xiǎn)、證券中的 “雙錄” 操作?!半p錄”作為完整客觀記錄用戶業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的重要資料,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)揭示過(guò)程留痕,在規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷售行為、為日后爭(zhēng)議提供回溯依據(jù)方面,有重要意義。隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,理財(cái)銷售、證券開戶、法人開戶、合同面簽等越來(lái)越多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要“雙錄”,但目前雙錄應(yīng)用存在一定痛點(diǎn)。近日,AI智能雙錄系統(tǒng)成功上線,該產(chǎn)品引入人臉識(shí)別、語(yǔ)音合成等人工智能技術(shù),可實(shí)現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的 “面對(duì)面” 互動(dòng)交流、服務(wù)導(dǎo)覽、智能互答、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。海南法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案
企業(yè): 北京東數(shù)創(chuàng)新科技信息有限責(zé)任公司
手機(jī): 18603036374
電話: 010-82940204
地址: 北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006