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ISO9001認(rèn)證審核過程中常見問題點(diǎn):
文件控制
A、內(nèi)部文件的審批、分發(fā)、更改:
1)工程圖紙未經(jīng)審批即已發(fā)行、使用;
2)作業(yè)指導(dǎo)書未能分發(fā)至具體作業(yè)崗位;
3)生產(chǎn)現(xiàn)場崗位懸掛的作業(yè)指導(dǎo)書未受控;
4)工藝文件存在直接在文件上更改的現(xiàn)象,未執(zhí)行文件更改程序。
B、外來文件的識別、收集、分發(fā):
1)未能充分識別、收集到與產(chǎn)品有關(guān)的國家/國際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
2)未能將外來文件分發(fā)至有關(guān)部門,如品管部、生產(chǎn)部。
質(zhì)量記錄的填寫、管理、保存
1)質(zhì)量記錄存在涂改的現(xiàn)象;
2)質(zhì)量記錄未規(guī)定保存期限;
3)未按保存期限予以保存,到期銷毀未能提供銷毀記錄。
質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析
1)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)未能提供原始數(shù)據(jù),無法掌握終目標(biāo)統(tǒng)計(jì)數(shù)值的真實(shí)性;
2)質(zhì)量目標(biāo)有統(tǒng)計(jì),但未進(jìn)行分析。
管理評審
1)管理評審輸入信息不全,或未能提供輸入資料;
2)管理評審主持人非管理者,且未能提供管理者對主持人(不是管理者自己時(shí))的授權(quán)證明;
3)對管理評審決議事項(xiàng)無采取措施的相關(guān)證據(jù),如糾正措施或預(yù)防措施;
4)對上次管理評審決議事項(xiàng)的跟蹤結(jié)果無記錄。
ISO9001認(rèn)證的作用之一
可以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這一點(diǎn)從何說起呢?其實(shí)我們在看廣告的時(shí)候都看到,做過認(rèn)證的企業(yè)會(huì)把這個(gè)放到明面上來說,就說明了他們本身的品牌優(yōu)勢。做過ISO9001與沒做ISO9001,孰優(yōu)孰劣,高下立分。而且市場的競爭主要就是價(jià)格和品質(zhì)的競爭,如果能通過提高品質(zhì)來提高自身的競爭優(yōu)勢,那當(dāng)然是的。
ISO9001認(rèn)證的作用之二
能夠節(jié)約公司成本,將錢花在刀刃上。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,很大一部分企業(yè)在通過ISO9001認(rèn)證之后,運(yùn)營的效率有所提升,而且銷量也有明顯的增長,資產(chǎn)回報(bào)率和利潤率都有相當(dāng)程度的提高。
通常所說的ISO認(rèn)證都指哪些?
ISO9000不是指一個(gè)規(guī)范,而是一組規(guī)范的總稱。“ISO9000族規(guī)范”指由ISO/TC176擬定的一切世界規(guī)范。TC176即ISO中76個(gè)技能,TC176專門擔(dān)任擬定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技能的規(guī)范。ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì)上提出了《90年代世界質(zhì)量規(guī)范的施行戰(zhàn)略》,對1987版的ISO9000族規(guī)范分兩個(gè)期間進(jìn)行修正:期間在1994年完結(jié),第二期間在2000年完結(jié)。1994版ISO9000規(guī)范已被選用多年,有三個(gè)質(zhì)量保證規(guī)范通常被用來作為外部認(rèn)證之用。2000年12月15日,2000版的ISO9000族規(guī)范正式發(fā)布施行,2000版ISO9001族世界規(guī)范的核心規(guī)范共有四個(gè)。
ISO22000有那些標(biāo)準(zhǔn)?
ISO22000將幫助食品生產(chǎn)商合理使用HACCP原則,避免影響他們贏利性的食品生產(chǎn)。該新標(biāo)準(zhǔn)與原有的ISO15161:2001ISO9001:2001食品和飲料行業(yè)中的應(yīng)用指導(dǎo)方針將會(huì)相互補(bǔ)充。ISO15161的覆蓋范圍比ISO22000要大得多,前者針對的是食品質(zhì)量的所有方面,闡述了如何將HACCP整合進(jìn)組織的質(zhì)量管理體系;而后者則集中于食品的安全性,并建議食品生產(chǎn)商主動(dòng)建立食品安全體系
ISO 22000將會(huì)幫助食品制造業(yè)更好地使用HACCP原則,它將不僅針對食品質(zhì)量,也將包括食物安全和食物安全系統(tǒng)的建立,這也是將聯(lián)合國有關(guān)組織的文件(HACCP)列入到質(zhì)量管理系統(tǒng)中來。ISO 22000將會(huì)是一個(gè)有效的工具,它幫助食品制造業(yè)生產(chǎn)出安全、符合法律和顧客以及他們自身要求的產(chǎn)品。
ISO/TC 34/WG8現(xiàn)在引人注目,越來越多的新成員在標(biāo)準(zhǔn)形成過程中加入進(jìn)來。近,中國、瑞士和愛爾蘭也已經(jīng)專家參加了工作組。
食品安全一直都是全球食品供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要問題。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)正在制定ISO22000:200X標(biāo)準(zhǔn),它既是描述食品安全管理體系要求的使用指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),又是可供認(rèn)證和注冊的可審核標(biāo)準(zhǔn)。這為我們帶來了一個(gè)在食品安全領(lǐng)域?qū)⒍鄠€(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的機(jī)會(huì),也成為在整個(gè)食品供應(yīng)鏈中實(shí)施HACCP技術(shù)的一種工具.