馬鞍山養(yǎng)老院如何提高自己的服務質量

馬鞍山養(yǎng)老院主要是服務于老年人，不僅是要讓老人在養(yǎng)老院中吃得飽、穿得暖，還要讓老人在其中享受到晚年的人生樂趣。所以馬鞍山養(yǎng)老院的服務質量一定要不斷的提升。那么如何提升呢?接下來就讓小編為大家介紹一下。

首先，要提高醫(yī)護人員的整體素質，在為老人提供更加優(yōu)良的服務，在生活中要將老人照顧的面面俱到，對于一些孤寡老人要給予更多的關心，讓老人體會到養(yǎng)老院的溫暖。

此外，養(yǎng)老院的設施也要跟上相應的要求，讓老人在養(yǎng)老院得到相應的鍛煉。還有文化娛樂設備也要備至齊全，讓老人的思想和身體都能夠得到很好的服務。

近年來，國家大力鼓勵和支持新型敬老院模式的發(fā)展，以緩解社會養(yǎng)老壓力，下面就簡單了解敬老院教你該如何體面養(yǎng)老的內(nèi)容。

無論是管理人員，看護人員還是輔助人員，敬老院都會聘請專l家;無論是服務項目還是餐飲，都將特別開發(fā)社區(qū)護理設施。作為一家典型的嵌入式護理機構，他們一直非常重視員工的專業(yè)能力，并積極幫助員工提高內(nèi)部專業(yè)技能。在飲食方面，聘請營養(yǎng)師和廚師，根據(jù)老年人的實際健康情況定制科學健康的食譜。

隨著年齡的增長，他們的身體機能逐漸下降。老年人的健康狀況自然比年輕人差。因此，敬老院為老年人提供醫(yī)l療服務和設施，保護老年人的健康尤為重要。實行l(wèi)醫(yī)l療與護理相結合的政策后，它不僅與周圍的醫(yī)院合作以保護老年人的健康，還定期邀請醫(yī)學專l家到醫(yī)院追l蹤老年人的健康。

進入養(yǎng)老院頤養(yǎng)所需交納的費用，一般包括：住房費、護理費、伙食費、取暖費、醫(yī)l療費體檢、安置費等，部分養(yǎng)老院需要交納一定金額的押金。 　　

根據(jù)老人的自身情況，選擇能自理、半自理、不能自理和特護的服務，依此程度不同，收費等級也有差別；如開篇所說，老人對養(yǎng)老院的要求不同，收費等級也有差別。 　　

從機構經(jīng)營歷史方面去考慮 　包括：2年內(nèi)無違規(guī)、違l紀、違l法事件。無食物中l(wèi)毒、非正常死l亡、走失、疾病傳l染、護理事故、損害老年人合法權益等重大責任事故。 　

出現(xiàn)上述事件或事故，都說明該院存在嚴重缺陷，不適合老人入住，所以在選擇上要了解養(yǎng)老院的以往經(jīng)營情況。

康復護理院和養(yǎng)老院的區(qū)別：

康復護理院：

（1）全院至少有1名具有副主任醫(yī)師以上技術職務的醫(yī)師，至少有3名具有5年以上工作經(jīng)驗的醫(yī)師；

（2）每床至少配備1名護理人員，其中注冊護士與護理員之比為1：2-2.5；

（3）每10張床或每病區(qū)至少配備1名具有主管護師以上技術職務任職資格的護士，每病區(qū)設護士長1名；

（4）應當配備與開展的診療業(yè)務相應的藥師、技師、臨床營養(yǎng)師、康復師等醫(yī)技人員。配置比例：醫(yī)生1：10、護士1：10、護理員1：1.25。

養(yǎng)老院：

（1）全院領導應具備相關大專以上學歷。

（2）應有1名大專學歷以上、社會工作類畢業(yè)的專職的社會工作人員和專職康復人員。

（3）為介護老人服務的機構有1名醫(yī)生和相應數(shù)量的護士。

（4）護理人員及其他人員的數(shù)量以能滿足服務對象需要為原則。配置比例：醫(yī)生無要求、護士1：50、護理員1：4-10。