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酒店刷臉入住已成未來酒店入住新的趨勢
現在人們都喜歡外出旅游,很多年輕人在外出游玩的時候都會提前做一下攻略,比如提前預定酒店,我們都知道,入住酒店需要去前臺辦理入住手續(xù),如果是出游高峰期,則需要排隊來辦理入住,等待的時間會降低入住酒店用戶的體驗度,隨著人臉識別技術的發(fā)展,豆奇智能電子科技借助這個新技術,研發(fā)了可以實現刷臉入住的酒店自助終端機。
傳統酒店的智慧化過程中需要注意哪些?
近幾年,酒店行業(yè)發(fā)生重大變革,消費者對于酒店的客戶體驗越來越高,智慧酒店被越來越多的提及。
智慧酒店指的是依靠云計算,物聯網等技術,通過智能設備為載體,實現酒店的智能化和個性化服務。智慧酒店在發(fā)展中有幾個特征。
首先是注重客戶導向,智慧酒店的技術發(fā)展初衷就是以人為本,所以智慧酒店的一切功能都是為了幫助客戶擁有更高的入住體驗。其次是科技支撐,物聯網和云計算、人工智能的發(fā)展,是智慧酒店實現的基石,第三是持續(xù)創(chuàng)新,只有通過不斷的創(chuàng)新,才能適應不斷變化的市場。
開發(fā)智能酒店客房控制解決方案應注意的幾個問題?
首先是酒店客房控制系統的適應性。雖然從總體發(fā)展方向來看,酒店客控系統的結構相似,但每個酒店的配置方案不同,因此開發(fā)功能和管理模式也有很大不同。豆奇智能電子科技認為,酒店在配置智能客控系統方案時,應考慮酒店客控方案是否能滿足酒店檔次。
目前,現在有些客控廠家在對酒店進行配置方案的時候,總是向所有酒店推送一套解決方案,沒有定制的解決方案,因此解決方案的同質化非常嚴重。
在實施智能酒店時,還應考慮可維護性。客控系統是一個中央控制系統,起著神經中l樞的作用。日常使用中,一旦出現問題,可能會全身觸發(fā)。所以智能酒店也要考慮到可維護性的問題,避免后期維護的難度影響網站的正常業(yè)務。
此外,定制的酒店客控系統必須聯系廠商,說出酒店實際情況的全部真相。之后,定制酒店客控系統廠商會給出一系列解決方案。投資者可以根據酒店情況和未來發(fā)展愿景等選擇一套解決方案。在使用酒店客控統的過程中,還應多聯系廠家,遇到技術瓶頸時及時咨詢。