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質(zhì)量管理體系文件的精簡(jiǎn),使得組織可采用更靈活和有效的方式構(gòu)造其質(zhì)量管理體系,也使組織能以少量的文件需求展示其對(duì)過程的有效策劃、運(yùn)行和控制,以及質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)的情況。顯而易見,如果組織的產(chǎn)品和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程在質(zhì)量掛你體現(xiàn)適用范圍內(nèi),其質(zhì)量管理體系應(yīng)服務(wù)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)所有條款的要求。但由于組織功能、產(chǎn)品客觀特征和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用范圍的不同,在標(biāo)準(zhǔn)的采用過程中,無論組織是將其全部還是部分產(chǎn)品和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程置于質(zhì)量管理體系的管理范圍內(nèi),都可能發(fā)現(xiàn)存在標(biāo)準(zhǔn)條款不適用的情況。有效解決質(zhì)量管理體系文件的可操作性:1994版標(biāo)號(hào)尊的用戶有一個(gè)共同感受:按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量掛歷體系需要產(chǎn)生至少17個(gè)程序文件和18個(gè)以上的質(zhì)量記錄;這些程序文件或質(zhì)量記錄的編制給組織帶來過多的文件工作量;有些文件或記錄或多或少偏離組織的特征和管理實(shí)況;質(zhì)量管理體系文件的使用和管理成為越來越重的包袱。
其實(shí)很多企業(yè)的老板就是這樣,如果沒有地方要用到認(rèn)證證書,他們就不想貫標(biāo)。直到后一刻,才會(huì)想著緊急辦理,而有時(shí)可能時(shí)間托大而無法辦理。ISO認(rèn)證隨著時(shí)代的而變化,版本也是更新了很多,因?yàn)轶w系也要適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì),那么到現(xiàn)在為止,體系已經(jīng)改的非常的簡(jiǎn)潔明了,實(shí)用性強(qiáng)。ISO認(rèn)證現(xiàn)在變得簡(jiǎn)單,企業(yè)的管理不需要多復(fù)雜,找到合適的管理思路就行,幾個(gè)人的小公司有小公司的管理規(guī)程,百千人的大企業(yè)也有大企業(yè)的管理規(guī)程,合適即可。
人們?cè)缈刂瀑|(zhì)量是由人工作業(yè)控制,那個(gè)時(shí)候的質(zhì)量由人控制,你的手工好,質(zhì)量就好。第二個(gè)控制階段就是人們已經(jīng)開始區(qū)分產(chǎn)品,將合格的產(chǎn)品和不合格的產(chǎn)品分開放,但是也而已。管理過程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)。以招聘為例子,他的重點(diǎn)是什么、難點(diǎn)是什么、痛點(diǎn)是什么?招聘無非就是希望找到合適的人,要考慮這個(gè)人是否與崗位匹配,能否勝任這個(gè)崗位,還有就是薪資管理,然后就是現(xiàn)在的年輕人,如果做得不符合自己的要求,可能離職都是有可能的,所以要考慮到這些點(diǎn)上,才能進(jìn)行過程控制。環(huán)境和職業(yè)健康安全是因?yàn)橘|(zhì)量體系的成功運(yùn)用而編制的體系。從新版體系來看,各個(gè)體系都采用PDCA的10章節(jié)模式去控制,也就是一體化的誕生。企業(yè)去做這個(gè)認(rèn)證,那么肯定是有目的性的,暫且先不說是什么目的,貫標(biāo)本來就是一件非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖?,并不是說說就能成事的,重要的是實(shí)施和貫徹理念。
環(huán)境和職業(yè)健康安全是因?yàn)橘|(zhì)量體系的成功運(yùn)用而編制的體系。從新版體系來看,各個(gè)體系都采用PDCA的10章節(jié)模式去控制,也就是一體化的誕生。企業(yè)去做這個(gè)認(rèn)證,那么肯定是有目的性的,暫且先不說是什么目的,貫標(biāo)本來就是一件非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖?,并不是說說就能成事的,重要的是實(shí)施和貫徹理念。第四個(gè)控制階段就是控制的階段,這個(gè)階段已經(jīng)不僅僅只是針對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量控制了,還對(duì)各個(gè)過程進(jìn)行控制,比如采購(gòu)、人力資源、銷售等等。ISO認(rèn)證新版與舊版章節(jié)和內(nèi)容的變化:從章節(jié)來看,體系現(xiàn)在都采用了10章的說明,這也是很符合ISO認(rèn)證中過程方法PDCA的循環(huán),4-7章為策劃過程,8章為實(shí)施過程,9章為檢查過程,10章為改進(jìn)過程。這也是與時(shí)俱進(jìn),在這個(gè)時(shí)代管理越簡(jiǎn)單越好,簡(jiǎn)單有效,所以體系也變得更容易理解和運(yùn)用。