開箱驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)損壞或者部分丟失怎么辦?

開箱驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)損壞或者部分丟失怎么辦？如果出現(xiàn)以上任意一種情況，時(shí)間聯(lián)系相關(guān)工作人員做情況說明并與發(fā)貨人取得聯(lián)系做情況說明，按照規(guī)定作為物流公司而言，客戶講貨物交給公司運(yùn)輸，物流公司對(duì)于發(fā)生的丟失或者損壞定位生產(chǎn)事故，應(yīng)承擔(dān)賠付發(fā)貨人相關(guān)的賠償責(zé)任，應(yīng)該按照客戶所運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)的價(jià)格或者成本價(jià)格進(jìn)行相關(guān)賠償事宜。

客戶和物流公司兩者之間還是要建立信任關(guān)系

物流市場(chǎng)是非常激烈的，現(xiàn)在市場(chǎng)上還是有很多公司為了取得更大的市場(chǎng)份額，一味地追求更高的利潤(rùn)，破壞市場(chǎng)秩序。但是，這樣子的物流公司是不能在市場(chǎng)上長(zhǎng)久存在的。他們所追求的，只能是暫時(shí)的利益，后造成的損失卻是長(zhǎng)久的。因此，客戶還是要在選擇合作的物流企業(yè)的時(shí)候認(rèn)真辨別，防止掉入這種公司的陷阱?？蛻艉臀锪鞴緝烧咧g還是要建立信任關(guān)系，加強(qiáng)溝通，這樣才能互惠互利，共同謀發(fā)展，一起走向更遠(yuǎn)的未來。

物流行業(yè)本身就是一個(gè)注重短時(shí)間的行業(yè)

物流行業(yè)本身就是一個(gè)注重短時(shí)間的的行業(yè)，擁有時(shí)效便擁有了行業(yè)制高點(diǎn)。但是總會(huì)有意外情況發(fā)生的，比如天氣，比如交通，這些都是無可避免的，這種時(shí)候就需要企業(yè)采取措施來補(bǔ)救了。但是貨物丟失、破損等情況呢？這個(gè)就是服務(wù)保障方面了。選擇一個(gè)組織機(jī)構(gòu)完整、分工明確的物流企業(yè)是前提，選擇好了企業(yè)是不用擔(dān)心后面的問題的，一般都有門對(duì)門一對(duì)一的專屬跟蹤服務(wù)，確保貨物及時(shí)到達(dá)你手中。

我們?cè)谖锪鬟\(yùn)輸家具時(shí)候，或者說運(yùn)輸其他的東西，都要做到以下幾個(gè)方面：如果是小件物品，能自己包裝的話還是要自己包裝；出現(xiàn)破損時(shí)可以拍照留存，留下證據(jù)，后續(xù)和物流溝通。如果是自己找物流公司運(yùn)輸，就要提前查看公司的資質(zhì)或者了解公司的運(yùn)輸實(shí)力以及具體的一些配套服務(wù)，在這之中，專業(yè)完善的售后非常重要。同時(shí)需要注意，寧愿多花錢選擇好的物流公司，也不要為了省一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)費(fèi)找不正規(guī)的公司，后續(xù)會(huì)少很多麻煩。