寄國(guó)際快遞包裹收到后有損壞應(yīng)該如何處理？1. 養(yǎng)成良好的接收習(xí)慣，不要包裹收到就迫不及待的打開(kāi)，先檢查一下外包裝是否完好，有沒(méi)有破損或被拆開(kāi)的痕跡，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題，再簽收。     2. 如果包裹已簽收，業(yè)務(wù)員已經(jīng)離開(kāi)，而開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有問(wèn)題。不要急，先將內(nèi)件和外包裝分別拍照留證，保留好原箱，稱一下實(shí)際收到的包裹重量，跟你的寄件人聯(lián)系確認(rèn)一下，是否跟出貨的重量相符。     3. 電話聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏伤偷木W(wǎng)點(diǎn)，反饋貨物詳情，要求網(wǎng)點(diǎn)受理投訴，并告知受理的投訴編號(hào)。     4. 將投訴編號(hào)，照片（包裹外包裝，內(nèi)件包裝 的圖片），包裹收到后的實(shí)際重量，損壞/丟失的具體內(nèi)容 等 信息，詳細(xì)反饋給寄件人。讓寄件人連同發(fā)件底聯(lián)，提交給發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)遞交索賠申請(qǐng)。     5. 等待郵局核實(shí)，審批理賠標(biāo)準(zhǔn)，EMS國(guó)際快遞一般30天左右。（其他像UPS 、FedEx以及DHL國(guó)際快遞等會(huì)快一些，一周左右）     6. 審核寄過(guò)批復(fù)后，會(huì)有客服工作人員跟寄件人聯(lián)系退款事宜。

國(guó)際快遞的優(yōu)勢(shì)是什么1、運(yùn)輸靈活快捷的優(yōu)勢(shì)，國(guó)際快遞運(yùn)轉(zhuǎn)靈活性多變性強(qiáng)且區(qū)域分布廣泛的特點(diǎn)，通過(guò)國(guó)際快遞公司具有分發(fā)以及派送的運(yùn)輸工具和聯(lián)系緊密的物流系統(tǒng)，可以解決地區(qū)快遞分布不均的問(wèn)題，能夠達(dá)到自動(dòng)化分揀保證貨物不受損。2、設(shè)備系統(tǒng)完備的優(yōu)勢(shì)，國(guó)際快遞公司的運(yùn)輸工具和設(shè)施完備，并且運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格實(shí)惠且速度較快。國(guó)際快遞服務(wù)給消費(fèi)者的生活帶來(lái)了極大的便利性，可以足不出戶也能買到東西收到物流運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品。3、管理先進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，國(guó)際快遞公司有優(yōu)良的服務(wù)性能和先進(jìn)合理的管理手段，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的接收顧客的郵寄國(guó)際快遞的信息，國(guó)際代理公司在保證超快的國(guó)際物流速度下還能保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效果，且運(yùn)輸管理的合理和高效能夠保證運(yùn)輸貨物安全并且完整無(wú)誤的送至郵寄者手中。

寄國(guó)際快遞需要了解的注意事項(xiàng)1、通常快遞的郵費(fèi)都是通過(guò)重量、體積進(jìn)行核算的，所以國(guó)際快遞一樣是根據(jù)包裹的實(shí)際重量和體積重量，以兩種重量大的一項(xiàng)為核算計(jì)費(fèi)；2、如果涉及一些必須以體積計(jì)算的包裹，那么除了郵政EMS快遞的UPS,DHL,FedEX則按長(zhǎng)X寬X高（單位cm）/5000,郵政EMS通常是長(zhǎng)、寬、高三邊中任一單邊達(dá)到60cm或以上的包裹進(jìn)行計(jì)算體積重；3、國(guó)際快遞以0.5公斤為起點(diǎn)，不足的按zui低0.5公斤計(jì)算；4、國(guó)際快遞規(guī)定二十一公斤以下的包裹是歸在小貨行列里計(jì)費(fèi)，超過(guò)二十一公斤的首重則以0.5公斤,二十一公斤及二十一公斤以上貨物按大貨計(jì)費(fèi)；5、不同國(guó)家之間對(duì)包裹的規(guī)格可能都不一樣，但是有一個(gè)是比較常見(jiàn)的就是長(zhǎng) 2高 2寬 < 330CM；6、國(guó)際快遞和國(guó)內(nèi)快遞一樣，如果貨物超過(guò)了一定的限制（重量、體積）都要有相應(yīng)的包裝，國(guó)際快遞一樣超過(guò)或等于68公斤/件的，一定要用腳卡板進(jìn)行包裝（注意有些國(guó)家拒收原本卡板包裝），否則快遞公司拒上收貨物；