現(xiàn)代物業(yè)（不動產(chǎn)）不僅是生活資料，同時也是生產(chǎn)資料和投資產(chǎn)品

傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)是以作為生活資料的住宅為主要對象的，無論是物業(yè)管理發(fā)源地的英國，還是源自計劃體制下房屋管理模式變革的中國式物業(yè)管理，都發(fā)軔于居住物業(yè)的管理服務(wù)，乃至于西方許多國家至今仍以《住宅法》作為規(guī)范物業(yè)管理活動的基本法律，而中國的《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》在偏重于住宅物業(yè)管理服務(wù)的制度設(shè)計方面，同樣具有明顯的針對性。

是，這種現(xiàn)象僅僅意味著過去，自上世紀后半期以來，人類的生產(chǎn)方式和生活方式發(fā)生了巨大的變化，物業(yè)（或稱不動產(chǎn)）已經(jīng)遠遠超越了傳統(tǒng)意義上的遮風避雨的生活資料功能，更多地以生產(chǎn)資料和投資產(chǎn)品的面目出現(xiàn)在我們面前。據(jù)統(tǒng)計，50%的歐美企業(yè)擁有不動產(chǎn)，英國800家大企業(yè)的資產(chǎn)構(gòu)成中，有30%以上的比例為不動產(chǎn)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的興起、金融業(yè)的，更多的人們以擁有不動產(chǎn)作為投資手段， 不動產(chǎn)（物業(yè)）也日益成為與現(xiàn)代金融業(yè)息息相關(guān)的投資產(chǎn)品。

從生活資料到生產(chǎn)資料進而到投資產(chǎn)品，物業(yè)功能的多元化和物業(yè)價值的高，為物業(yè)管理的多層次、發(fā)展注入了豐富的內(nèi)涵，同樣也為我們重構(gòu)物業(yè)管理的商業(yè)模式提供了深遠的想象空間。在傳統(tǒng)居住物業(yè)管理的基礎(chǔ)上， 物業(yè)管理行業(yè)向工業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、公用物業(yè)等不動產(chǎn)管理的所有領(lǐng)域的縱深發(fā)展，正是順應(yīng)物業(yè)功能和物業(yè)價值變化的大勢所趨。

如何判斷物業(yè)的好壞？

1、看門衛(wèi)對陌生人的態(tài)度

一般新建小區(qū)的安全管理普遍嚴格，業(yè)主一人一卡，甚至陌生人進出小區(qū)都要進行登記。判斷物業(yè)的管理水平可以觀察小區(qū)門衛(wèi)對待陌生人和外來車輛的態(tài)度。若該物業(yè)公司的管理制度嚴格，那么它對工作人員的培訓也是嚴謹而規(guī)范的，門衛(wèi)自然不會放任陌生人和外來車輛隨意進出小區(qū)，造成安全隱患。

2、看小區(qū)綠化

從小區(qū)綠化情況也可以判斷出物業(yè)的好壞。購房者可以重點看小區(qū)綠化修剪是否整齊？基礎(chǔ)設(shè)施是否存在安全隱患？樓道清掃是否干凈？非小區(qū)居民和車輛進出小區(qū)保安是否有登記等等。從這些方面可以衡量物業(yè)公司的日常工作是否做到位。

3、看房子在物業(yè)公司的維修記錄

房屋報修情況通常能直接反映出房屋質(zhì)量。比如，有沒有出現(xiàn)過管道堵塞的情況，如果新房屢次出現(xiàn)管道堵塞，說明在施工時建筑垃圾沒有疏通干凈；如果報修記錄上跳閘次數(shù)多，那就說明配電可能不合理等。

4、看物業(yè)費收繳率

在很多小區(qū)，業(yè)主表達對物業(yè)公司不滿的直接行為就是拒繳物業(yè)費。如果商品房小區(qū)物業(yè)費收繳率過低，說明業(yè)主對物業(yè)公司的意見較大，雙方矛盾較多，對物業(yè)公司的服務(wù)水平就要打個問號。

物業(yè)能保障我們什么？

1、有更加整潔干凈的環(huán)境，完善的綠化和清新的空氣。公共衛(wèi)生能夠得到定期的維護保潔。

2、安全問題更加放心。陌生人不會輕易進出，小區(qū)內(nèi)車流的管制，讓小區(qū)不會像普通的公園一樣。

3、讓你的生活更加便利。電梯壞了有人來修，門鎖打不開了一個電話就行了，只要是你生活上遇到的問題，通過物業(yè)都能得到妥善的解決。

小區(qū)物業(yè)費過高怎么辦?

1、可成立業(yè)主。

業(yè)主認為收費標準高，物業(yè)又喊虧。那么，小區(qū)的物業(yè)收費標準到底誰說了算?

根據(jù)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)費的收取標準按照市場調(diào)節(jié)價的原則確定。一般小區(qū)剛剛建成時，由開發(fā)商聘用的物業(yè)公司即前期物業(yè)公司對小區(qū)進行管理。

根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)收費標準由開發(fā)商和物業(yè)公司確定，在確定收費標準時，應(yīng)參照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因此，如果小區(qū)由前期物業(yè)公司管理，物業(yè)收費只要在管理部門公布的調(diào)整價位之內(nèi)，都是合法的。

當然，物業(yè)收費標準并非由物業(yè)公司一家說了算。如果業(yè)主對物業(yè)公司的收費標準有異議，可成立業(yè)主，召開業(yè)主大會來討論決定。小區(qū)只要成立了業(yè)主，就可以通過向社會招或協(xié)議招標的形式，確定物業(yè)服務(wù)公司，由業(yè)主代表業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)公司共同來確定物業(yè)服務(wù)收費標準。

收費標準必須經(jīng)過業(yè)主大會討論通過，方可執(zhí)行。作為任何一位業(yè)主，如果對物業(yè)服務(wù)收費標準有異議或不同意，都可通過業(yè)主進行反映。